Podmínky používání LEGO® pro LEGO aplikace a hry pro děti

PODMÍNKY POUŽÍVÁNÍ APLIKACÍ A HER PRO DĚTI LEGO®

Poslední aktualizace: 24. března 2024

Úvod

Zdravíme! Než začnete tuto aplikaci nebo hru prozkoumávat a bavit se s ní, je třeba znát několik důležitých pravidel. Jsou trochu jako pravidla hry, ale pro používání této aplikace Game.  Pokud s těmito pravidly souhlasíte, můžete aplikaci nebo hru používat. Pokud se vám pravidla nelíbí, nevadí! Pokud nechcete, nemusíte aplikaci ani hru používat.

Tato aplikace nebo hra byla vyvinuta společností LEGO System A/S v Dánsku. Když v těchto Podmínkách používání hovoříme o „aplikaci“, máme na mysli všechny zábavné věci, které můžete hrát na svém telefonu nebo počítači, jako jsou hry a zajímavé aktivity, které můžete provádět online.

Tato aplikace je určena pro všechny, ale pokud je vám méně než 18 let, potřebujete k jejímu používání souhlas rodičů. Pokud jsi dítě, ujisti se, že si tvoje máma nebo táta přečtou podmínky a souhlasí s tím, abys aplikaci používal, než začneš hrát.

Zpracování osobních údajů

Další informace o tom, jak nakládáme s vašimi osobními údaji, můžete získat od svých rodičů na adrese Zásady ochrany osobních údajů

Vaše používání obsahu v aplikaci

Vše, co v aplikaci vidíte a používáte, jako například obrázky, slova a další zajímavé věci, je vlastnictvím nás, tvůrců aplikace. Máme na to zvláštní práva, stejně jako ty máš práva na své hračky. Názvy a loga, které vidíte v aplikaci, patří nám nebo osobám, které nám jejich použití povolily.

Slibujete, že nebudete kopírovat, sdílet ani se pokoušet zjistit, jak fungují zajímavé funkce aplikace. Prostě si užívejte používání aplikace a zábavných věcí v ní, aniž byste se snažili dělat s nimi něco složitého.

Účty

V aplikaci možná budete muset vytvořit speciální účet LEGO®, abyste mohli dělat více věcí nebo získat další skvělé věci. Chcete-li se dozvědět více o účtu LEGO a všech skvělých věcech, které můžete získat, požádejte rodiče, aby vám poskytli více informací na domovské stránce LEGO.com.

Pokud nebudete dodržovat pravidla pro svůj účet LEGO nebo se při používání aplikace nebudete chovat slušně, budeme možná muset omezit vaše možnosti používání určitých částí aplikace nebo zcela zablokovat váš účet.

Věci, které vytváříte

Aplikace vám může umožnit komunikovat s ostatními, sdílet nápady nebo zveřejňovat zajímavé věci, jako jsou příběhy, obrázky nebo videa. Nezapomeňte však, že to, co sdílíte, mohou vidět i ostatní uživatelé aplikace nebo na jiných webových stránkách. Je to tedy jako sdílení s přáteli, a proto to není tajemství.

Dáváte nám svolení k použití materiálů, které nám zasíláte.

Když sdílíte věci jako své příběhy nebo kresby v aplikaci, stále jste jejich vlastníkem. Ale vy nám dovolíte je používat v aplikaci nebo na jiných místech, která nám patří, například na našich webových stránkách nebo v jiných aplikacích. Můžeme zdarma změnit to, co nám zašlete, nebo to použít k vytvoření nových věcí. Pokud nám pošlete zajímavé nápady, můžeme je také využít k vytvoření dalších zábavných věcí pro všechny. Slibujete, že věci, které sdílíte, nepatří nikomu jinému a souhlasíte s tím, že je můžeme používat.

Vše, co sdílíte v aplikaci, patří vám! Zajímavé příběhy, kresby nebo cokoli jiného, co sem vložíte, je zcela vaše. Pokud něco řeknete v aplikaci, je to vaše odpovědnost, ne naše. Nemusíme kontrolovat vše, co sdílíte, ale jsme tu, abychom vám pomohli, pokud to budete potřebovat.

Distributoři/obchody s aplikacemi

Tato pravidla platí mezi vámi a námi, nikoli mezi vámi a místy, kde aplikaci získáváte, jako jsou Apple, Amazon, Google nebo jiná. My jsme ti, kdo se starají o aplikaci a všechny skvělé věci v ní, ne ta místa, odkud si aplikaci stahujete.

Místa, kde jste aplikaci získali, jako Apple nebo Google, nemusí opravovat žádné problémy v aplikaci ani s nimi pomáhat. Neslibují, že to bude fungovat lépe, ani že něco opraví, pokud se něco pokazí.

Slibujeme, že se postaráme o všechny problémy nebo stížnosti týkající se aplikace, nikoli o místa, kde jste ji získali. Pokud s aplikací něco není v pořádku nebo pokud má někdo kvůli aplikaci problém, postaráme se o to.

Pokud někdo tvrdí, že jsme v aplikaci použili něco, co mu patří, postaráme se o to, abychom s ním promluvili a situaci napravili, nikoli místa, odkud jste aplikaci získali.

Slibujete, že se nenacházíte v zemi, ve které americká vláda zakazuje používání této aplikace, a že nejste na seznamu (např. sankčním seznamu), který zakazuje používání této aplikace.

Při používání této aplikace se zavazujete dodržovat pravidla jiných společností, například svého mobilního operátora. Takže pokud vám řeknou, že něco nemůžete dělat, nedělejte to při používání aplikace.

Když souhlasíte s těmito pravidly, místa, odkud jste aplikaci získali, jako Apple nebo Google, mohou také zajistit, že tato pravidla dodržujete, protože se na ně rovněž vztahují.

Při používání aplikace musíte dodržovat pravidla pro používání aplikací, která stanovila společnost, od které jste aplikaci získali, například Apple nebo Google. Je to jako pravidla, která platí pro všechny aplikace, které si odtud stáhnete.

Brat věci jiných lidí

Pro uživatele ze Spojených států:   Pokud se domníváte, že něco na této webové stránce patří vám a nemělo by se zde nacházet, můžete nám to sdělit! Můžeš požádat rodiče, aby ti pomohli nahlásit to pomocí tlačítek na webových stránkách, nebo je můžeš požádat, aby ti pomohli vyplnit tento formulář pro podání stížnosti a informovat nás o tom.

Oznámení

Zdravíme! Pokud se domníváte, že něco na našich webových stránkách patří vám a nemělo by se zde nacházet, rádi vám pomůžeme. Můžete nám napsat a uvést:

  • Podpis dospělého, který potvrzuje, že je v pořádku mluvit o věcech, které jsou vaše, nebo že máte povolení mluvit za majitele.
  • Webový odkaz (URL) na váš obsah, který se nachází na našem webu a neměl by tam být.
  • Řekněte nám jasně, co z vašich věcí se používá.
  • Vaše kontaktní údaje, jako je adresa, telefonní číslo a e-mail, abychom s vámi mohli komunikovat.
  • Poznámka, že skutečně věříte, že tyto věci zde nemají být, a že všechny informace, které poskytujete, jsou pravdivé.

Stížnost nám můžete zaslat poštou nebo e-mailem: LEGO System A/S, Copyright Notices, Aastvej 1, 7190 Billund, Dánsko. E-mail: copyrightnotices@LEGO.com.

Pokud nebudete dodržovat všechna pravidla uvedená v této části, vaše stížnost na někoho, kdo používá váš nápad, nemusí být námi zohledněna.

Pokud obdržíme stížnost, která splňuje všechna pravidla, můžeme se rozhodnout, že předmět stížnosti nezobrazíme nebo odstraníme. Máme také právo přijmout opatření, pokud někdo tvrdí, že něco není v pořádku, i když je to ve skutečnosti v pořádku.

Protinotifikace

Pokud byl váš příspěvek odstraněn, protože někdo tvrdí, že je jeho majetkem, ale vy se domníváte, že jej můžete použít, nebo máte povolení, můžete nám poslat e-mail na adresu , copyrightnotices@LEGO.com nebo a sdělit nám, proč si myslíte, že je to v pořádku. Do e-mailu uveďte následující údaje:

  • Podpis dospělé osoby, který potvrzuje, že je v pořádku mluvit o věcech, které jsou vaše, nebo že nám můžete zaslat informace, které potřebujeme.
  • Řekněte nám, co bylo odstraněno nebo zablokováno a kde to lidé mohli předtím vidět.
  • Vysvětlete, proč si myslíte, že to byla chyba nebo že se zmýlili.
  • Sdělte své jméno, adresu, telefonní číslo a e-mail a uveďte, že přijmete dopis od osoby, která tvrdí, že jste udělali něco špatného.

Pokud nebudete dodržovat všechna pravidla uvedená v této části, vaše protinotifikace, ve které tvrdíte, že jste neporušili žádná pravidla, nemusí být uznána a společnost LEGO System A/S ji nemusí vzít v úvahu.

Společnost LEGO System A/S může sdílet vaši protinotifikaci s osobou, která vás obvinila z protiprávního jednání. Na odpověď budou mít asi dva týdny. Pokud vás během této doby nezatáhnou k soudu, vaše věci se mohou po 10 až 14 dnech vrátit online, ale rozhodnutí je na nás.

Kodex chování a správné používání

Kodex chování LEGO Group „ je seznam pravidel, která platí pro všechny návštěvníky našich webových stránek nebo aplikací, včetně této. Pokud někdo poruší tato pravidla na jednom z našich míst, může to mít důsledky i na jiných místech.

Pravidla jsou tu proto, aby se všichni chovali k sobě navzájem hezky a mile na všech webových stránkách a v aplikacích, které používáme. Nesnášíme, když se někdo chová hnusně k ostatním, říká děsivý věci nebo píše o něčem fakt ošklivým, jako třeba o tom, že někomu ublíží. Kliknutím na odkaz zde si můžete prohlédnout všechna pravidla a informace o tom, co je a co není na této webové stránce povoleno.

Jak společnost LEGO Group prosazuje svůj kodex chování

Náš kodex chování prosazujeme různými způsoby. 

Moderování

V naší společnosti dbáme na to, aby vše na našich webových stránkách bylo bezpečné a vhodné pro všechny. To znamená, že kontrolujeme vše, co lidé nahrávají, jako slova, obrázky a videa, abychom se ujistili, že jsou vhodné pro všechny.

Když někdo něco odešle na naše webové stránky, nejprve to zkontroluje speciální počítačový program. Tento program nám pomáhá zajistit, že je vše v pořádku.

Na našich webových stránkách používáme inteligentní počítačové programy, které nám pomáhají kontrolovat například slova a obrázky. Někdy mohou tyto věci obsahovat osobní údaje. Ale nebojte se, s těmito informacemi zacházíme velmi opatrně. Můžete požádat své rodiče, aby vám pomohli přečíst si více informací v našich zásadách ochrany osobních údajů Privacy Policy. Kromě toho používáme speciální počítačové nástroje ke kontrole jazyka a obrázků.

Ale i přes všechny tyto počítačové pomůcky vždy necháváme věci zkontrolovat skutečnou osobou, pokud se vyskytne něco složitého.

Pro webové stránky určené dětem máme speciální filtry, které propouštějí pouze vhodné obsahy. A víte co? Skutečná osoba vždy kontroluje, zda je vše pro děti v pořádku.

Zprávy uživatelů

Pokud na našich webových stránkách nebo v aplikacích narazíte na něco, co se vám nezdá v pořádku, dejte nám vědět! Tady je návod:

• Požádejte své rodiče, aby vám pomohli nahlásit příspěvek kliknutím na tento odkaz: Zákaznický servis

• Použijte tlačítko „Nahlásit“ u konkrétního příspěvku.

Pro australské uživatele: Pokud na našich webových stránkách uvidíte něco, co se vám nelíbí nebo vás rozruší, můžete to nahlásit někomu, kdo vám může pomoci. Existuje speciální osoba zvaná australský komisař pro elektronickou bezpečnost, která vám s tím může pomoci.

Pokud jim chcete něco sdělit, budete muset napsat několik věcí:

  • Vaše jméno a jak se s vámi mohou spojit.
  • Webová adresa (například odkaz) na věc, o které chcete mluvit, a jakékoli další podrobnosti, které pomohou ji najít.
  • Řekni, o čem to je.
  • Řekněte, proč se vám to nelíbí nebo proč vás to obtěžuje.

Můžeš požádat rodiče, aby ti pomohli vyplnit speciální formulář „ “ (Zpráva o zneužívání na internetu) na webových stránkách eSafety Commissioner , vše zapsat a poslat jim. Budou přesně vědět, jak vám pomoci.

Postupy

Pokud něco na našem webu není v souladu s pravidly, náš tým to prošetří. Kontrolují, zda někdo neporušil pravidla, která máme zavedena.

Pokud někdo porušil pravidla, může se stát následující:

  • Odstranění obsahu: Pokud se na našem webu objeví něco nebezpečného, nepovoleného nebo podvodného, okamžitě to odstraníme. To znamená, že pokud něco porušuje pravidla nebo patří někomu jinému bez svolení, odstraníme to.  Někdy věci nemusí být v pořádku, protože se neřídí tím, jak bychom se měli chovat. V takových případech to zkontrolujeme a rozhodneme, zda je nutné to odstranit.

  • Úprava obsahu (například odstranění obrázku nebo konkrétního textu): Pokud část něčeho, co někdo pošle, není v pořádku, můžeme opravit pouze tuto část. Například pokud je tam obrázek nebo slova, která nejsou správná, můžeme je odstranit, aby to bylo lepší.

  • Dočasné pozastavení přístupových práv: Pokud někdo opakovaně porušuje pravidla, chová se hrubě nebo dělá věci, které nejsou v pořádku, možná budeme muset jeho účet na chvíli pozastavit. K tomu může dojít, pokud někdo neustále obtěžuje ostatní, sděluje tajemství, která by neměl, nebo neustále říká věci, které nejsou pravdivé. Pokud někdo neustále šíří nepravdivé informace o ostatních nebo zneužívá náš systém hlášení, můžeme být nuceni dočasně pozastavit jeho účet.

  • Trvalé zablokování přístupových práv: Pokud někdo na náš web umístí opravdu nevhodný obsah, například něco, co by mohlo ublížit dětem, okamžitě mu zrušíme účet. Můžeme také uzavřít účty lidí, kteří neustále porušují pravidla, chovají se hrubě nebo vymýšlejí si příběhy o ostatních. Pokud se někdo pokusí vyhnout potížím za to, že se předtím nechoval hezky, možná budeme muset uzavřít i jeho účet. 

Než uděláme něco jako uzavření účtu nebo odebrání přístupu, zvážíme několik věcí, abychom byli spravedliví. Podíváme se na:

  • Kolikrát bylo zveřejněno něco opravdu nevhodného nebo někdo opakovaně říkal věci, které nejsou pravdivé.
  • Kolik je těch špatných věcí ve srovnání se vším ostatním.
  • Jak špatné jsou ty nevhodné věci a zda by mohly ublížit ostatním.
  • Také se snažíme pochopit, proč někdo něco udělal nebo proč někdo někoho udal.

Pokud musíme něco udělat kvůli pravidlům, řekneme vám proč. Informujeme vás o tom, co se stalo a proč je to důležité, a uvedeme pravidla, která máme zavedena.

Jak vyřešit problém, pokud se domníváte, že jsme udělali chybu

Žádáme vás, abyste se znovu podívali na: V některých případech můžeme odstranit váš obsah nebo omezit váš účet, pokud se domníváme, že jste porušili pravidla nebo zákon. Jindy se můžeme rozhodnout, že na základě vašeho hlášení nebudeme podnikat žádné kroky. Pokud se domníváte, že jsme učinili nesprávné rozhodnutí, můžete nás požádat o jeho přezkoumání. Máte 6 měsíců od okamžiku, kdy vám sdělíme naše rozhodnutí, abyste jej napadli. Za tímto účelem požádejte své rodiče, aby kontaktovali zákaznický servis a jako předmět e-mailu uvedli „Odvolání proti rozhodnutí“. Rozhodnutí znovu prozkoumáme a ozveme se vám, jakmile to bude možné.

Pomoc od externí skupiny: V některých případech můžete požádat nezávislou skupinu (tzv. mimosoudní orgán pro řešení sporů) o pomoc při řešení dané záležitosti. Tyto skupiny jsou odborníky na řešení tohoto druhu problémů a každá země Evropské unie má certifikované skupiny, které jsou připraveny pomoci. Vaši rodiče mohou najít seznam těchto skupin na webových stránkách Evropské komise. Pokud to zákon vyžaduje, budeme s těmito skupinami spolupracovat, ale nejsme povinni se řídit jejich rozhodnutími. Postup se může lišit v závislosti na skupině a zemi, ve které se nacházíte. Můžete požádat své rodiče, aby se podívali na jejich webové stránky a zjistili více podrobností o tom, jak fungují.

Pro uživatele z EU: Předložení věci soudu: Vy a vaši rodiče máte také právo podat stížnost k soudu. Pokud si nejste jisti svými právními možnostmi, vaši rodiče by měli konzultovat s právníkem.

Pro uživatele z EU: Pokud ani po rozhovoru s námi nejste spokojeni, můžete požádat o pomoc někoho jiného. V Dánsku existuje speciální skupina s názvem Koordinátor digitálních služeb při Digitaliseringsstyrelsen. Naslouchají stížnostem na to, jak dodržujeme pravidla pro online záležitosti. Můžete požádat své rodiče, aby vám pomohli najít jejich kontaktní údaje na adrese https://digst.dk.

Pro australské uživatele: Pokud se nám nepodaří problém vyřešit v přiměřené lhůtě, požádáme o pomoc australského komisaře pro elektronickou bezpečnost.

Vaše sliby nám

Při používání aplikace se zavazujete, že: (1) informace, které uvedete při registraci, jsou pravdivé a správné; (2) v případě jakýchkoli změn své údaje aktualizujete; (3) máte povolení používat aplikaci a dodržovat tato pravidla; (4) pokud je vám méně než 18 let, váš rodič souhlasil s tím, že aplikaci budete používat; (5) nebudete k používání aplikace využívat roboty ani jiné nekalé způsoby; (6) budete aplikaci používat pouze k dobrým účelům, nikoli k ničemu špatnému, nelegálnímu nebo v rozporu s pravidly; a (7) při používání aplikace budete dodržovat všechna pravidla a zákony.

Naše sliby vám

Snažíme se, aby vše v naší aplikaci bylo správné a aktuální. Někdy se však mohou vyskytnout chyby nebo věci, které nejsou zcela správné. Je nám líto, pokud k tomu dojde.

Při používání naší aplikace může dojít k situacím, které mohou způsobit problémy s vaším počítačem nebo tabletem. Společnost LEGO System A/S za to nenese odpovědnost.

Chceme, abyste věděli, že vše v naší aplikaci je vám poskytováno tak, jak je, bez jakýchkoli zvláštních slibů o tom, jak je dobrá. To znamená, že nemůžeme slíbit, že to pro vás bude vždy ideální.

Pokud používáte naši aplikaci, musíte být opatrní a uvědomit si, že nemůžeme zaručit, že vše bude pro vás naprosto vyhovující. Některá pravidla se mohou lišit v závislosti na místě, kde žijete, proto je dobré si je také zkontrolovat.

Napravit věci

Uchovávejte své uživatelské jméno, heslo a účet v tajnosti. Jste také zodpovědní za vše, co se děje s vaším účtem.

Slibujete, že nás a osoby, které nám pomáhají (například distributory aplikací nebo jiné uživatele), ochráníte před potížemi, pokud nás někdo obviní z něčeho, co jste udělali špatně, nebo pokud při používání aplikace nebo vašeho účtu dojde k nějaké chybě.

Pokud se něco stane a budeme se muset bránit, pomozte nám prosím tím, že budeme spolupracovat. Možná budeme potřebovat speciální pomocníky, kteří nás budou bránit.

Péče o aplikaci

Můžeme vám kdykoli a z jakéhokoli důvodu zakázat používání aplikace nebo ji změnit.

Můžeme také sledovat aplikaci, abychom se ujistili, že všichni dodržují pravidla. Pokud někdo poruší pravidla, budeme možná muset informovat policii nebo odstranit to, co sdílel. Můžeme také odstranit věci, které jsou příliš velké nebo ztěžují používání aplikace. Snažíme se pouze zajistit, aby aplikace byla bezpečná a fungovala dobře pro všechny.

Kontakty

Pro uživatele z EU: Máme někoho, s kým můžete mluvit, pokud máte otázky ohledně pravidel nebo toho, jak se chováme na našich webových stránkách. Pokud se chcete zeptat na něco ohledně pravidel nebo našeho jednání, můžete požádat rodiče o pomoc nebo nám poslat zprávu. Můžete také napsat dopis našemu odpovědnému pracovníkovi na adresu:

   LEGO System A/S

   Aastvej 1,

   DK-7190 Billund,

   Dánsko

   K rukám: DSA Kontaktní osoba

Nezapomeňte nám při kladení otázky sdělit své jméno a zemi, ve které žijete.

Pro uživatele z EU: Osoba, která nám pomáhá s online pravidly v Evropě a může nám pomoci odpovědět na dotazy ze strany zvláštních vládních orgánů, je kontaktní osoba DSA na adrese DSAInquiries@LEGO.com.

Aktualizace

Někdy můžeme pravidla změnit. Pokud tak učiníme, uvidíte nová pravidla na této stránce. Je důležité sem občas nahlédnout, abyste zjistili, zda se něco nezměnilo.

Platné zákony

Tato pravidla se řídí dánskými zákony. Pokud se vyskytne jakýkoli problém týkající se těchto pravidel nebo aplikace, měl by být vyřešen u soudů v Dánsku.

V některých zvláštních případech, kdy zákon stanoví, že se můžete obrátit na jiný soud, můžete tak učinit. Aplikace nemusí být vhodná nebo povolená na všech místech, takže pokud ji používáte, ujistěte se, že je to v souladu s právními předpisy platnými v místě, kde se nacházíte.

Hrajte dobře!

LEGO and the LEGO logo are trademarks of the LEGO Group. ©2025 The LEGO Group.