Now some serious stuff

Muokattu viimeksi: 8. helmikuuta 2024

Tietosuojakäytäntömme

Tervetuloa tietosuojakäytäntöömme! Hienoa, että haluat tietää enemmän siitä, miten pidämme tietosi turvassa. Tässä käytännössä kerrotaan, miten huolehdimme henkilökohtaisista tiedoistasi, kun käyt verkkosivustossamme (huolimatta siitä, mistä sijainnista käyt sivustossa) tai käytät palveluitamme tai sovelluksiamme. Käytännössä kerrotaan myös yksityisyyttäsi koskevista oikeuksista ja miten laki suojelee sinua.

Joten jos etsit lisätietoja siitä, miten keräämme, säilytämme, käytämme ja jaamme keräämiämme henkilökohtaisia tietojasi, olet oikeassa paikassa!

Aluksi muutama käytännöllinen mutta erittäin tärkeä seikka, joihin sinun tulee kiinnittää huomiota!

Keitä me olemme

LEGO Group muodostuu useista eri juridisista yksiköistä, jotka sijaitsevat eri puolilla maailmaa. Lue lisää LEGO Groupista osoitteessa LEGO.com/fi-fi/aboutus/.

Tämä tietosuojakäytäntö on annettu LEGO Groupin kaikkien yritysten puolesta. LEGO Groupin kaikki yritykset ovat päättäneet, että tanskalainen yritys LEGO Systems A/S on globaali rekisterinpitäjämme (joka on vastuussa tiedoista). Joten tässä käytännössä ”me” viittaa LEGO Systems A/S:ään.

Miten meihin voi ottaa yhteyttä

Olemme nimenneet tietosuojavastaavan, joka vastaa tähän tietosuojakäytäntöön liittyvien kysymysten valvomisesta. Jos sinulla on kysyttävää tästä käytännöstä, ota yhteyttä tietosuojavastaavaan:

LEGO System A/S
Aastvej 1,
7190 Billund,
Tanska
Att: Data Protection Officer
Tai lähetä sähköpostia: privacy.officer@LEGO.com
Puhelin: +44 1 753 826 000

Muista ilmoittaa nimesi ja mikäli tiedät, LEGO Groupin asiaan kuuluvan yrityksen nimi. Jos et tiedä sitä, se ei haittaa. Käsittelemme silloin kyselysi aivan kuin se koskisi suoraan LEGO System A/S:ää.

Oikeutesi henkilönä, jota koskevia henkilökohtaisia tietoja meillä on (tietojen kohde)

Voit tehdä muutoksia tilitietoihisi itse muuttamalla niitä tilisi asetuksissa. Jos haluat esimerkiksi lopettaa uutiskirjeiden tai mainossähköpostien tilaamisen, voit tehdä niin kyseisten sähköpostien sisältämien linkkien avulla. Jos haluat poistaa tallennettuja evästeitä, evästekäytäntömme kertoo, miten voit tehdä sen (lisätietoja tästä on myöhemmin käytännön evästeitä käsittelevässä kohdassa).

Sinulla on seuraavat oikeudet missä tahansa vaiheessa, kun meillä on henkilötietojasi tai kun käsittelemme niitä:

1. Oikeus nähdä tiedot – sinulla on oikeus pyytää kopio tiedoista, jotka meillä on sinusta.
2. Oikeus oikaista tietoja – sinulla on oikeus korjata tietoja, joita meillä on sinusta ja jotka ovat virheellisiä tai puutteellisia.
3. Oikeus tulla unohdetuksi – tietyissä tilanteissa voit pyytää, että poistamme sinua koskevat tiedot arkistoistamme. Jos meillä on lainmukainen velvollisuus säilyttää tiedot tai jos poistaminen on mahdotonta tai kohtuutonta, emme poista niitä, mutta säilytämme niitä vain niin kauan kuin on tarpeen ja tietojärjestelmissämme on tilaa.
4. Oikeus rajoittaa käsittelyä – tiettyjen ehtojen täyttyessä sinulla on oikeus rajoittaa tietojen käsittelyä.
5. Oikeus siirtää tiedot – sinulla on oikeus siirrättää sinua koskevat tietomme toiseen organisaatioon.
6. Oikeus vastustaa – sinulla on oikeus vastustaa tietojen tietynlaista käsittelyä, kuten suoramarkkinointia.
7. Oikeus vastustaa automatisoitua käsittelyä, profilointi mukaan lukien – sinulla on myös oikeus vaatia, että tietokone ei tee suoraan sinua koskevia päätöksiä (tämä ei käsitä yleistä markkinointia, joka perustuu ikääsi tai sukupuoleesi).
8. Oikeus juridiseen tarkastukseen – jos me torjumme pyyntösi nähdä sinua koskevat tiedot, ilmoitamme sinulle syyn siihen. Sinulla on oikeus valittaa.

Muista yksi asia, ennen kuin otat yhteyttä meihin. Sivustomme ja sovelluksemme voivat sisältää linkkejä toisiin sivustoihin, joita emme omista tai hallinnoi. Kyse voi olla esimerkiksi sosiaalisen median alustoista tai palveluista. Emme ole vastuussa tällaisten sivustojen tietosuojakäytännöistä, joten jos sinulla on kysyttävää tällaisiin sivustoihin liittyen, ota suoraan yhteyttä kyseiseen sivustoon. Suosittelemme myös olemaan tietoinen muiden sivustojen tietosuojakäytännöistä ja lukemaan ne, sillä ne voivat hyvinkin kerätä, tallentaa, käyttää ja jakaa henkilökohtaisia tietojasi.

Käytöstämme koskevat valitukset

Sinulla on oikeus valittaa, jos sinusta tuntuu, että LEGO Group ei täytä velvollisuuksiaan tietojesi kohdalla.

LEGO Groupilla on globaali tietosuojavastaava, joka suhtautuu valitukseesi vakavasti. Voit ottaa yhteyttä tietosuojavastaavaamme lähettämällä sähköpostia osoitteeseen privacy.officer@lego.com. Lähetämme sinulle vahvistuksen viiden päivän sisällä ja pyrimme parhaamme mukaan käsittelemään asian yhden kuukauden kuluessa. Jos ongelma on vaikea tai vaatii paljon työtä, vastaaminen voi kestää kauemmin, mutta pidämme sinut tällöin ajan tasalla.

Sinulla on aina oikeus viedä valitus myös viranomaisten tietoon, mutta koska suhtaudumme tietosuojaan erittäin vakavasti, arvostaisimme todella paljon, jos keskustelisit asiasta meidän kanssamme. Viranomainen, jolla on oikeus tutkia meitä, on Tanskan tietosuojavirasto. Löydät lisätietoja heidän verkkosivustoltaan: Datatilsynet.dk.

Asiat, joista voit valittaa:

1. Miten henkilökohtaisia tietojasi on käsitelty.
2. Miten pyyntösi nähdä tietosi on käsitelty.
3. Miten valituksesi on käsitelty.
4. Voit valittaa valituksesta annetusta päätöksestä.

Tietojen keräämistä koskevat sääntömme

Suhtaudumme tietosuojaasi erittäin vakavasti, joten kysymme vain sellaisia tietoja, joita tarvitsemme, jotta voimme tarjota sinulle erinomaista palvelua.

Varmistamme seuraavat asiat aina, kun keräämme asiakastietoja:

• Kysymme luvan tietojen keräämiselle.
• Käytämme tietoja vain sovittuun tarkoitukseen ja vain niin kauan kuin niitä tarvitaan.
• Täytämme vähintäänkin paikalliset tietosuojalainsäädännöt siinä maassa, jossa tarjoamme sinulle palveluita verkkosivustomme tai sovellustemme välityksellä.
• Säilytämme lain edellyttämät tiedot arkistossamme.
• Kerromme, miksi tarvitsemme tietoja ja miten käytämme niitä (paitsi jos meillä on lainmukainen syy olla kertomatta).
• Tarkistamme ja päivitämme tietosuojatietomme säännöllisesti (saatamme myös tarkistaa tiedot vertaamalla niitä toisen tietokannan tietoihin varmistaaksemme, että ne ovat oikein).
• Emme jaa tietoja kenenkään kanssa, paitsi jos meillä on lainmukainen tai pätevä syy siihen tai olemme saaneet luvan sinulta tai vanhemmiltasi, jos olet alle 16-vuotias.

Tietojen kerääminen verkkokanavissamme

Keräämme henkilökohtaisia ja nimettömiä tietoja sinulta, kun käyt jossain LEGO.com-verkkotunnuksen sivustossa tai kun käytät jotain sovellustamme. Kun käytät verkkokanaviamme, voit tarkistaa, keräämmekö tietoja sivuston ehtojen mukaisesti.

Saamme tietoja myös kolmansilta osapuolilta, kun käyt sivullamme sosiaalisessa mediassa tai kanavissa (kuten Facebook, Twitter, YouTube, Instagram, Wechat yms.).

Millaisia henkilökohtaisia tietoja keräämme

Kun käyt jossakin näistä verkkokanavista, voimme kerätä seuraavia tietoja:

• Rekisteröintitiedot, joita käytämme, jotta voit luoda tilin (esim. nimi, kotimaa, sukupuoli, syntymäaika, sähköpostiosoite, käyttäjätunnus ja salasana).
• Maksu- tai tapahtumatiedot, joita käytämme, kun ostat tuotteita tai käytät verkkopalveluita (esim. postiosoite, puhelinnumero tai luottokortin numero).
• Sijaintitiedot tai IP-osoite, joita käytämme merkityksellisen verkkosisällön tarjoamiseen sinulle.
• Tiedot, joita olet jakanut julkisesti keskustelupalstoillamme.
• Tiedot, joita olet lähettänyt yksittäiselle henkilölle tai ryhmälle viesti-, chat- tai postipalveluillamme.
• Tiedot, jotka annat, kun käytät omia verkkokanaviamme tai kolmannen osapuolen kanavia (kuten sosiaalisia verkostoja) tai jos linkität LEGO-rekisteröintitilisi kolmannen osapuolen alustaan.

Miksi meidän on käsiteltävä henkilökohtaisia tietoja

Lakitermein kuvattuna tapa, jolla ”käsittelemme tietoja” kuvaa sitä, miten keräämme, säilytämme, käytämme, jaamme ja poistamme asiakkailta saatuja tietoja. Kun jaat kanssamme henkilökohtaisia tietoja verkkokanavissamme, käsittelemme tietosi tässä tietosuojakäytännössä kuvatulla tavalla.

Koska olemme globaali yritys, joka myy leluja suoraan asiakkaille ja tarjoaa erilaisia kokemuksia faneille, meidän on käsiteltävä henkilökohtaisia tietoja seuraavia tarkoituksia varten:

• Asiakkaat voivat ostaa tuotteita verkosta LEGO Shopista ja tilata ne minne haluavat.
• Asiakkaat voivat rekisteröityä käyttämään haluamiaan tilejä ja palveluita.
  Asiakkaat voivat käyttää LEGO kokemuksia, joita olemme luoneet heille, online- ja offline-tilassa.
• Asiakkaat voivat jakaa tietoja julkisilla keskustelupalstoillamme.
• Voimme lähettää asiakkaille tietoja, joita he ovat pyytäneet, tai vastauksia heidän kysymyksiinsä.
• Voimme pyytää asiakkaita antamaan meille palautetta palveluistamme erilaisten kyselyiden avulla.
• Voimme tarjota asiakkaille merkityksellisiä markkinointitietoja tuotteistamme.

Muista aina, että jos käytät jotain LEGO palvelua kolmannen osapuolen kanavan kautta, kuten sosiaalisessa mediassa tai LEGO sovelluksessa, myös kyseinen kolmas osapuoli voi käsitellä henkilökohtaisia tietojasi omien tietosuojakäytäntöjensä mukaisesti.

Me saatamme käyttää joidenkin palveluiden ja tuotteiden kohdalla automatisoitua päätöksentekoa, kun prosessoimme henkilökohtaisia tietojasi. Esimerkki tästä on petoksen estämis- ja havaitsemispyrkimyksemme shop.LEGO.comissa. Jos olet tyytymätön tähän, voit pyytää automatisoidun päätöksen tarkkuuden manuaalista arviointia.

Miten käsittelemme henkilökohtaisia tietoja

Kun käyt verkkokanavissamme tai kun käytät kolmannen osapuolen sivustoja tai alustoja, käytämme tekniikkaa, kuten evästeitä, flash-evästeitä, seurantapikseleitä ja verkkojäljitteitä henkilökohtaisten tietojesi käsittelyyn.

Katso lisätietoja evästekäytännöstämme, kuten tietoja siitä, miten laitteeseesi tallennetut evästeet poistetaan ja miten niiden tallentaminen estetään ensisijassa!

Muista, että jos otat evästeiden estämistoiminnon käyttöön laitteessasi, jotkin palvelumme ja toimintomme eivät enää toimi sivustossa.

Keräämme tietoja myös muista luotetuista lähteistä, jotta voimme päivittää tai täydentää itse keräämiämme henkilökohtaisia tietoja.

Tietojen jakaminen luotettujen tytäryhtiöiden (LEGO Groupin muiden yritysten) kanssa

Tytäryhtiömme (LEGO Groupin muut yritykset) saattavat joskus tarvita tietojasi tarjotakseen sinulle palveluita meidän puolestamme. Koska LEGO Group suhtautuu tietosuojaasi vakavasti, olemme päättäneet käyttää samaa tietosuojaa kaikkialla maailmassa, jotta voit tuntea olosi turvalliseksi siihen katsomatta, mikä LEGO Groupin yritys tietojasi käyttää. Lain mukaan LEGO Groupin muut yritykset toimivat silloin ”tietojen käsittelijöinä”, ja tietojenkäsittelylait koskevat niitä. Yritykset tarvitsevat henkilökohtaisia tietojasi, jotta voivat

• toimittaa pyytämiäsi tuotteita ja palveluita
• ottaa yhteyttä sinuun tiliin tai tapahtumiin liittyvissä asioissa
• lähettää sinulle tietoja sivustoista, sovelluksista ja käytännöistä
• lähettää sinulle tilaamiasi uutiskirjeitä (voit perua niiden tilauksen milloin tahansa)
• käsitellä tietoja, joita tytäryhtiön on virallisen sopimuksen mukaan määrä käsitellä puolestamme, esim. hoitaa tekemäsi tilaus, hallita LEGO ID -tilisi toimintaa tai VIP-tilisi tietoja
• tunnistaa aktiviteetit, jotka voivat loukata käytäntöjämme tai lakia, tarkistaa ne ja estää ne.

Tietojen jakaminen julkisilla keskustelupalstoilla ja chatissa

Koska kuka tahansa voi lukea julkisia keskustelupalstojamme ja chattipalveluitamme, niissä jaetut henkilökohtaiset tiedot ovat julkisia. Jos haluat meidän poistavan henkilökohtaisia tietojasi sivuston julkisilta alueilta, ota yhteyttä asiakaspalveluumme osoitteessa LEGO.com/fi-fi/service. Jos emme voi jostain syystä poistaa henkilökohtaisia tietojasi, ilmoitamme sinulle miksi. Jos olet alle 16-vuotias, tarvitset vanhempasi tai huoltajasi luvan julkisten keskustelupalstojen ja chattien käyttämiseen.

LEGO ID -tunnuksen jakaminen

Voit käyttää LEGO ID -tunnustasi luotettujen kumppanien kolmansien osapuolten verkkosivustoissa, jotta voit pelata virtuaalipelejä ilman, että joudut luomaan erillisen tilin. Jos päätät käyttää LEGO ID -tunnustasi, näemme osan tiedoista, jotka ilmoitat kolmansien osapuolten verkkosivustoissa. Keräämme, tallennamme, käytämme ja käsittelemme näitä tietoja tämän tietosuojakäytännön mukaisesti. Kolmannen osapuolen sivustot voivat myös nähdä osan LEGO ID -profiilisi tiedoista, jotta voit osallistua heidän sivustonsa tarjoamiin kokemuksiin. Lue kolmannen osapuolen tietosuoja, jos haluat tietää lisää siitä, miten he käyttävät tietojasi.

Tietojen jakaminen sosiaalisessa mediassa (toiminnot) ja pienoisohjelmissa

Jotkin verkkosivustomme voivat sisältää linkkejä sosiaaliseen mediaan, kuten Facebookin tykkää-painike, ”Jaa tämä painike” -tyyppisiä pienoisohjelmia ja interaktiivisia miniohjelmia. Jos napsautat jotain tällaista linkkiä, toiminnot voivat kerätä IP-osoitteesi ja tallentaa, millä sivulla kulloinkin kävit. Toiminnot voivat käyttää myös evästeitä toimiakseen asianmukaisesti. Sosiaalisen median toiminnot ja pienoisohjelmat ovat kolmansien osapuolien isännöimiä tai niitä voidaan isännöidä suoraan verkkosivustossamme. Kun käytät näitä toimintoja ja pienoisohjelmia, kyseinen kolmas osapuoli käsittelee henkilökohtaisia tietojasi oman tietosuojakäytäntönsä mukaan.

Tietojen jakaminen muiden yritysten kanssa

Tutustu täällä luetteloon luotetuista kolmansista osapuolista, joiden kanssa saatamme jakaa tietojasi.
Emme jaa henkilökohtaisia tietojasi LEGO Groupin ulkopuolelle kuin seuraavissa erikoistapauksissa:

• kun meidän on otettava käyttöön käyttöehdot tai käytännöt, jotka olemme pyytäneet asiakkaita hyväksymään
• kun meidän on suojeltava asiakkaidemme tai kolmansien kumppaniosapuolien turvallisuutta, tietoturvaa, oikeuksia ja omaisuutta
• kun meidän täytyy toimia oikeudenkäynnin vaatimusten mukaisesti tai jos laki edellyttää tietojen paljastamista
• kun pyydämme muita yrityksiä, kuten kuriireja, kuljetus- ja varastopalveluiden tarjoajia, maksun välittäjiä, IT-alustojen tarjoajia, väärennösten tunnistuksen ja ennaltaehkäisyn tarjoajia, kyselyiden järjestäjiä, tuotekuvastojen toimittajia ja asiakaspalvelun toimittajia tarjoamaan palveluita puolestamme – meillä on sopimukset kumppaniemme kanssa, jotta voimme varmistaa, että he käyttävät henkilökohtaisia tietoasi vain sovittujen palveluiden tarjoamiseen ja täyttävät lain asettavat vaatimukset
• kun säilytämme tietojasi turvallisissa pilvipalveluissa – meillä on sopimukset kumppaniemme kanssa, jotta voimme varmistaa, että he käyttävät henkilökohtaisia tietoasi vain sovittujen palveluiden tarjoamiseen ja täyttävät lain asettavat vaatimukset
• jos fuusio, hankinta tai varojen myynti joskus merkitsee tietojen jakamista kolmannen osapuolen kanssa – tällöin ilmoitamme sinulle asiasta sähköpostitse ja julkaisemme ilmoituksen verkkosivustossamme tiedottaaksemme omistajanvaihdoksesta ja kerromme myös, miten tietojasi käytettäisiin ja tarjoaisimme vaihtoehtoja henkilökohtaisiin tietoihisi liittyen
• kun olet antanut meille luvan jakaa tietojasi kolmansien osapuolien kanssa, jotta he voivat lähettää sinulle tietoja tuotteistaan ja kampanjoistaan (voit perua nämä sähköpostit ottamalla yhteyttä asiakaspalveluumme osoitteessa LEGO.com/fi-fi/service, vaikka joissakin tilauksissa voit joutua ottamaan myös suoraan yhteyttä kolmanteen osapuoleen)
• kun olet antanut meille luvan jakaa tietojasi kolmansille osapuolille, jotta he voivat tarjota sinulle tuotteitamme koskevia markkinointitietoja ja kampanjoita (esimerkkinä yksilöidyt mainokset sosiaalisessa mediassa). Voit poistaa nämä mainokset käytöstä muuttamalla laitteesi evästeasetuksia. Joissakin tapauksissa voit joutua ottamaan yhteyttä myös suoraan kolmanteen osapuoleen (sosiaalisen median ollessa kyseessä voit muuttaa yksityisyysasetuksiasi ja pyytää kolmannen osapuolen sivuston keräämien tietojen poistamista).
• kun olet pyytänyt meitä jakamaan henkilökohtaisia tietojasi kolmannen osapuolen sivustojen tai alustojen, kuten sosiaalisten verkostoitumissivustojen, kanssa – kun tiedot on jaettu, kolmas osapuoli käsittelee henkilökohtaisia tietojasi omien tietosuojamenetelmiensä mukaisesti.

Miten kauan säilytämme henkilökohtaisia tietojasi

Säilytämme henkilökohtaisia tietojasi niin kauan kuin tilisi on aktiivinen tai niin kauan kuin palvelun tarjoaminen sitä edellyttää. Meillä on niin kutsutut säilytyskäytännöt jokaiselle käsittelemällemme henkilökohtaisten tietojen kategorialle.

Jos haluat perua tilisi tai että poistamme tietosi, säilytämme vain tiedot, joita tarvitsemme laillisista syistä ratkaistaksemme kiistoja tai pannaksemme sopimukset täytäntöön.

Evästekäytäntömme

Evästeet ovat pieniä tiedostoja, jotka selaimesi asentaa tietokoneeseesi tai laitteeseesi. Eväste itsessään ei sisällä tai kerää tietoa. Kun palvelin lukee evästeen verkkoselaimen välityksellä, se voi auttaa verkkosivustoa tarjoamaan käyttäjäystävällisempää palvelua – esimerkiksi muistamaan aiemmat ostokset tai tilin tiedot.

Useimpien verkkosivustojen tapaan verkkokanavamme ja sovelluksemme keräävät joitakin tietoja (esimerkiksi tietoja IP-osoitteesta, selaimista, internetpalveluntarjoajista, sivuista, joilla on käyty ja joilta on poistuttu, käyttöjärjestelmistä, päivämääräleimoista, kellonaikaleimoista ja napsautusvirtatiedoista). Näitä tietoja ei linkitetä muihin sinusta keräämiimme tietoihin, mikäli et ole antanut lupaa, että voimme tehdä niin.

Sekä me että kolmannen osapuolen seurantaohjelmakumppanit käyttävät selaimen muistia, sovelluksen muistia, evästeitä, seurantapikseleitä, jäljitteitä, skriptejä ja tunnisteita trendien analysoimiseen, sivuston hallinnointiin, seuraajan liikkeiden seuraamiseen sivustossa ja demografisten tietojen keräämiseen yleisestä käyttäjäkunnasta. Saatamme saada raportteja näistä kolmannen osapuolen seurantaohjelmakumppaneiltamme yksilölliseltä ja koontipohjalta. Saat lisätietoja evästeistä lukemalla koko evästekäytäntömme.

Lapset turvallisesti internetissä

Lasten turvallisuus internetissä on meille äärimmäisen tärkeää, ja meillä on käytössä ylimääräisiä tietosuojamenetelmiä, jotta voimme varmistaa, että nuoret fanit ovat turvassa, kun he käyttävät verkkokanaviamme. Itse asiassa joissakin toiminnoissa on ikäportit, jotka estävät lapsia käyttämästä niitä vahingossa. Teemme myös kaiken kohtuullisen varmistaaksemme, ettemme tietoisesti kerää, säilytä, käytä tai käsittele sellaisten lasten henkilökohtaisia tietoja, jotka voivat käyttää tällaisia toimintoja ilman vanhempien asianmukaista lupaa.

Olemme mukana lasten turvallisuuden digitaalisessa ohjelmassa, jossa yrityksemme tarkistetaan joka vuosi, jotta noudatamme sääntöjä, kun olemme vuorovaikutussuhteessa lasten kanssa verkossa.

Noudatamme myös kaikkia asiaankuuluvia 13–18-vuotiaita koskevia lakeja, ja henkilökohtaisten tietojen kohdalla katsomme kaikki alle 16-vuotiaat lapsiksi.

Jos sinulla on kysymyksiä tai huolenaiheita tietosuojakäytäntöömme liittyen, ota yhteyttä tietosuojavastaavaamme lähettämällä sähköpostia osoitteeseen privacy.officer@lego.com.

Kun käsittelemme lasten henkilökohtaisia tietoja, ryhdymme ylimääräisiin toimiin heidän tietoturvansa suojelemiseksi:

• varmistamme, että kerromme vanhemmille, mitä heidän lastaan koskevia henkilökohtaisia tietoja keräämme, säilytämme, käytämme ja käsittelemme ja jaammeko näitä tietoja
• täytämme lain asettamat vaatimukset kysymällä vanhemmalta luvan kerätä, käyttää ja käsitellä lasten tietoja ja pyydämme luvan lähettää heidän lapsilleen tietoja tuotteistamme ja palveluistamme
• rajoitamme sitä, miten keräämme, säilytämme, käytämme ja käsittelemme lasten henkilökohtaisia tietoja, jotta keräämme verkkoaktiviteetteihin osallistumista varten vain perustellusti tarvittuja tietoja
• vanhemmat voivat tarkastella tai pyytää nähtäväksi henkilökohtaiset tiedot, joita olemme keränneet heidän lapsestaan – vanhemmat voivat myös pyytää lapsensa henkilökohtaisten tietojen muuttamista tai poistamista.

Lapsen tietojen kerääminen ja käyttäminen

Vaikka osa verkkosivustoistamme, kanavistamme ja sovelluksistamme on suunniteltu perheitä ja kaiken ikäisiä käyttäjiä ajatellen, osa on tarkoitettu pääasiallisesti vain lasten käyttöön. Aina, kun keräämme henkilökohtaisia tietoja lapselta, säilytämme tietoja vain niin kauan, kun tarvitsemme niitä palvelun tarjoamiseksi, tai lain edellyttämän säilytysajan.

Vaikka lapset voivat valita, jakavatko he tietojaan kanssamme, verkkosivustoissamme on ominaisuuksia, jotka eivät toimi, jos lapset eivät ole antaneet meille tietojaan. Kun henkilökohtaisia tietoja tarvitaan toimintoja varten, kysymme vain sellaisia tietoja, jotka ovat perusteltuja aktiviteettiin osallistumisen kannalta.

Tässä on muutama esimerkki tilanteista, joissa keräämme lapsen tietoja:

• Kun lapsi rekisteröityy verkossa

  Lapset voivat rekisteröityä verkkosivustoissamme käyttääkseen erilaisia palveluita, kuten sisältöä, pelejä ja kilpailuja. Rekisteröinnin aikana saatamme pyytää lasta ilmoittamaan vanhempansa tai huoltajansa sähköpostiosoitteen, lapsen etunimen, sukupuolen, syntymäpäivän, käyttäjätunnuksen ja salasanan. Käytämme näitä tietoja turvallisuus- ja ilmoitussyistä. Suosittelemme lämpimästi, että lapset keksivät käyttäjätunnuksen, joka ei sisällä mitään henkilökohtaisia tietoja.

• Kun lapsi jakaa itse luomaansa sisältöä

  Joissakin verkkosivustoissamme lapset voivat luoda tai käyttää sisältöä itse. Koska vain muutama näistä toiminnoista edellyttää lapselta henkilökohtaisia tietoja, kaikki aktiviteetit eivät vaadi vanhemman tai huoltajan lupaa. Aina, kun kyseessä on sellainen aktiviteetti, jossa lapsi voisi jakaa henkilökohtaisia tietoja, tarkistamme sisällön joko itse ja varmistamme, että henkilökohtaiset tiedot on poistettu, tai pyydämme vanhemmalta tai huoltajalta luvan tietojen keräämiseen. Henkilökohtaisten tietojen tyypit, joita lapset ovat jakaneet kanssamme aiemmin, ovat käsittäneet tarinat, vapaat tekstikentät, piirrokset, jotka mahdollistavat vapaan tekstin tai vapaasti syötettävät tiedot, valokuvat lapsesta, ääniklipit, elokuvatiedostot ja muunlaisen sisällön tai pysyvät tunnisteet, joiden avulla lapsi tunnistetaan selkeästi jollain tavalla. Jos suunnittelemme henkilökohtaisten tietojen keräämisen lisäksi myös julkaisevamme sisällön julkisesti tai jakavamme sen kolmannen osapuolen omaan käyttöön, pyydämme vanhemmalta tai huoltajalta ”vanhemman todistettavan hyväksynnän” (joka on korkeamman tason lupa vanhemmalta).

• Kun lapsi osallistuu kilpailuihin ja arvontoihin

  Jos lapsi haluaa osallistua kilpailuun, kysymme henkilökohtaisia tietoja, joita tarvitsemme lapsen osallistumista varten. Tavallisesti kysymme vain lapsen etunimen (jotta osaamme erottaa saman perheen lapset toisistaan) ja vanhemman tai huoltajan sähköpostiosoitteen (jotta täytämme lain asettamat vaatimukset ja voimme ilmoittaa vastuussa olevalle aikuiselle). Otamme yhteyttä vanhempaan vain, jos lapsi voittaa kilpailun tai arpajaisissa, jotta voimme tiedustella, minne palkinto lähetetään. Jos lapsen täytyy luoda sisältöä osallistuakseen kilpailuun, saatamme joutua kysymään vanhemmalta luvan etukäteen sähköpostitse, jotta voimme varmistaa, että täytämme tietosuojavaatimukset lapsen luoman sisällön kohdalla (katso edeltä tietoja lapsen luomasta sisällöstä). Ilman lupaa lapsi ei voi osallistua kilpailuihimme.

• Kun lapset saavat meiltä sähköpostia

  Saatamme kysyä lapsen yhteystietoja (sähköpostiosoite mukaan lukien), jotta voimme vasta hänen lähettämäänsä kysymykseen. Lain asettamien vaatimusten täyttämiseksi eri puolilla maailmaa poistamme lapsesta olevat tiedot heti, kun vastaus on lähetetty. Jos haluamme ottaa yhteyttä lapseen toisen kerran, esimerkiksi vastataksemme lisäkysymykseen, pyydämme lapsen vanhemman tai huoltajan sähköpostiosoitteen. Sen jälkeen säilytämme lapsen verkkoyhteystiedot vain niin kauan, kun heidän pyyntönsä kunnioittaminen vaatii, emmekä käytä tietoja muihin tarkoituksiin. Jos tarvitsemme joskus lapsen verkkoyhteystietoja jatkuvaan viestintään, pyydämme vanhemman tai huoltajan sähköpostiosoitteen ensitilassa, jotta voimme pitää aikuisen ajan tasalla keräämistämme tiedoista ja tarjotaksemme vanhemmalle mahdollisuuden pyytää meitä lopettamaan tietojen keräämisen. Vanhemmat ja huoltajat voivat lopettaa kommunikointimme heidän lapsensa kanssa milloin tahansa noudattamalla jokaisessa viestissä olevia peruutusohjeita (jos viestejä on useammanlaisia, ne voi joutua perumaan yksitellen). Vaihtoehtoisesti aikuiset voivat ottaa yhteyttä LEGO asiakaspalvelutiimiimme.

• Kun lapset saavat sovelluksen push-ilmoituksia

  Monet sovellukset lähettävät asiakkaiden puhelimiin ”push-ilmoituksia”, jotka kertovat heille päivityksistä (joskus jopa silloinkin, kun sovellus ei ole käytössä). Osa sovelluksistamme on suunniteltu lasten käyttöön. Pyydämme lasta ilmoittamaan vanhempansa tai huoltajansa sähköpostiosoitteen, jotta voimme kertoa hänelle lapsen pyynnöstä, ennen kuin lähetämme lapselle push-ilmoituksia sovelluksistamme. Emme linkitä laitteen tunnuskoodia mihinkään henkilökohtaisiin tietoihin ilman vanhemman lupaa. Jos haluat, että lapsesi ei enää saa push-ilmoituksia jostain sovelluksesta, voit muuttaa lapsen käyttämän laitteen asetuksia milloin tahansa.

• Kun keräämme sijaintitietoja

  Osa verkkosivustoistamme, kanavistamme ja sovelluksistamme on suunniteltu lapsille. Pyydämme vanhemmalta tai huoltajalta sähköpostitse suostumuksen, ennen kuin keräämme tietoja lapsen kadunnimestä, osoitteesta tai koordinaateista. Teemme näin, koska näiden tietojen avulla pystymme tehokkaasti tunnistamaan tietyn lapsen. Vastaavasti emme vaadi vanhemman lupaa kerätäksemme tietoja lapsen kotikaupungista, maasta tai alueesta, kuhan näitä tietoja ei ole linkitetty suoraan yhteenkään tiettyyn lapseen. Näin siksi, että näin yleisten tietojen perusteella emme pysty tunnistamaan yhtä tiettyä lasta. Jos haluat, että lopetamme tällaisten sijaintitietojen keräämisen, voit muuttaa lapsen käyttämän laitteen asetuksia milloin tahansa. Vaihtoehtoisesti voit ottaa yhteyttä LEGO asiakaspalvelutiimiimme.

• Kun keräämme ”pysyviä tunnisteita”

  Jotta voimme tarjota verkkokanavissamme kävijöille merkityksellisempiä ja yksilöllisempiä verkkokokemuksia, keräämme automaattisesti joitakin tietoja (esimerkiksi tietoja IP-osoitteesta, selaimista, internetpalveluntarjoajista, sivuista, joilla on käyty ja joilta on poistuttu, käyttöjärjestelmistä, päivämääräleimoista, kellonaikaleimoista ja napsautusvirtatiedoista). Keräämme näitä tietoja käyttämällä esimerkiksi evästeitä, seurantapikseleitä, flash-evästeitä, verkkojäljitteitä ja muita ainutlaatuisia tunnisteita (jotka määrittelemme tämän tietosuojakäytännön Evästekäytäntö-osiossa). Voimme kerätä nämä tiedot itse tai pyytää kolmatta osapuolta käsittelemään tiedot puolestamme. Käytämme näitä tietoja, jotta voimme tarjota lapsille verkkotoimintoja ja -aktiviteetteja, yksilöidä sisältöä, parantaa verkkokanaviamme, analysoida verkkokanavamme tehokkuutta ja luoda anonyymeja raportteja. Jos joskus haluamme kerätä lasten tietoja jostain muusta syystä, pyydämme siihen ennakkoon luvan lapsen vanhemmalta tai huoltajalta. Luettelo kolmannen osapuolen toimijoista, jotka keräävät ”pysyviä tunnisteita” sivustoissamme ja sovelluksissamme, löytyy evästekäytännöstämme.

Mitä tapahtuu, jos keräämme lasten tietoja vahingossa?

Jos huomaamme, että olemme tahattomasti keränneet lapselta tietoja tavalla, joka ei täytä COPPA (Yhdysvalloissa lasten verkkotietosuojasta annettu laki) -vaatimuksia, poistamme tiedot viivyttelemättä.

Luvan pyytäminen vanhemmilta

Alhaisen tason suostumuksen pyytäminen sähköpostitse

Jos joudumme keräämään lapsen henkilökohtaisia tietoja, pyydämme vanhemmilta luvan COPPA-lain vaatimusten mukaisesti. Lähetämme lapsen vanhemmalle tai huoltajalle sähköpostia, jossa selitämme, mitä tietoja keräämme ja miten aiomme käyttää niitä, ja pyydämme vanhempaa antamaan hyväksyvän tai kieltävän vastauksen. Jos emme saa vanhemman hyväksyntää kohtuullisessa ajassa, poistamme kaikki lapselta keräämämme tiedot, mukaan lukien sen aikuisen yhteystiedot, jolta pyysimme lupaa.

Korkean tason ”todistettavan suostumuksen” pyytäminen

Jos haluamme jakaa lasten henkilökohtaisia tietoja julkisesti tai kolmannelle osapuolelle, pyydämme vanhemmalta edellä kuvattua sähköpostipyyntöä korkeamman tason suostumuksen. Voimme pyytää vahvistusta luottokortilla tai muulla maksumenetelmällä (nimellinen maksu), vahvistusta puhelimessa, videokeskustelussa koulutetun asiakaspalvelijan kanssa tai allekirjoitettua suostumuslomaketta, joka palautetaan postitse, sähköpostin liitteenä tai faksilla. Voimme antaa vanhemmalle tai huoltajalle PIN-koodin tai salasanan, jota he voivat käyttää tulevissa yhteydenotoissa henkilöllisyytensä todistamiseksi.

Entä jos vanhempaan tai huoltajaan ei ole otettu yhteyttä suostumuksen pyytämiseksi?

Jos alle 16-vuotias lapsi käyttää lapsille suunniteltua verkkokanavaa ikäportin kautta, lähetämme lapsen vanhemmalle tai huoltajalle sähköpostia, ennen kuin keräämme lapselta mitään henkilökohtaisia tietoja. Jos epäilet lapsesi osallistuvan verkkoaktiviteettiin, jossa kerätään hänen henkilökohtaisia tietojaan, eivätkä vanhemmat tai huoltajat ole saaneet sähköpostia, jossa heille ilmoitetaan asiasta tai pyydetään heidän suostumustaan, ota yhteyttä tietosuojavastaavaamme lähettämällä sähköpostia osoitteeseen privacy.officer@lego.com. Emme käytä vanhemman suostumuksen saamiseksi ilmoitettuja sähköpostiosoitteita muihin tarkoituksiin, ellei aikuinen ole varta vasten tilannut markkinointiviestejä tai osallistunut aktiviteettiin, joka mahdollistaa yhteydenoton sähköpostitse.

Vanhempien valinnat ja valvonta

Vanhemmat tai huoltajat voivat kieltää meitä milloin tahansa käyttämästä ja keräämästä lisää lapsensa henkilökohtaisia tietoja. Vanhemmat tai huoltajat voivat pyytää meitä poistamaan arkistoistamme henkilökohtaiset tiedot, joita olemme keränneet heidän lapsensa tiliin liittyen. Koska henkilökohtaisia tietoja tarvitaan joitakin palveluita varten, lapsen arkistojen poistaminen voi johtaa siihen, että tili, jäsenyys tai palvelu ei ole lapsen käytettävissä tulevaisuudessa.

Jos lapsi on rekisteröinyt LEGO ID -tilin, vanhemmat tai huoltajat voivat tarkastella, muuttaa tai poistaa heidän lapseltaan keräämiämme henkilökohtaisia tietoja seuraavasti:

• käyttämällä lapsen käyttäjätunnusta ja salasanaa lapsen LEGO ID -tiliin kirjautumiseen
• ottamalla yhteyttä asiakaspalveluumme osoitteessa LEGO.com/fi-fi/service.

Jos otat mieluummin yhteyttä meihin, ilmoita meille lapsesi käyttäjätunnus sekä oma puhelinnumerosi ja sähköpostiosoitteesi. Meidän on varmistettava henkilöllisyytesi lapsen vanhempana tai huoltajana, ennen kuin voit tarkastella lapsen henkilökohtaisia tietoja. Vastaamme pyyntöösi kohtuullisessa ajassa.

Jos teemme merkittäviä muutoksia siihen, miten käytämme alle 16-vuotiaalta lapselta kerättyjä henkilökohtaisia tietoja, ilmoitamme asiasta lapsen vanhemmalle tai huoltajalle sähköpostitse ja pyydämme ”vanhemman todistettavan suostumuksen” lapsen henkilökohtaisten tietojen uusille käyttötarkoituksille.

Tietojen jakaminen, kun niiden jakamiseen muille on lupa

Jos olemme saaneet vanhemmalta korkean tason suostumuksen jakaa lapsen henkilökohtaisia tietoja julkisesti, voimme jakaa henkilökohtaisia tietoja myös palveluntarjoajiemme tai viranomaisten kanssa. Voimme jakaa tietoja palveluntarjoajiemme kanssa, mukaan lukien ohjelmistoratkaisuyrityksille, verkkoturvallisuudesta vastaaville kumppaneille ja asiakaspalvelulle. Sopimuksemme näiden yritysten kanssa varmistavat, että he käyttävät henkilökohtaisia tietoja vain sovittuihin käyttötarkoituksiin.

Voimme jakaa henkilökohtaisia tietoja toimiaksemme oikeudenkäynnin vaatimusten mukaisesti tai jos laki edellyttää tietojen paljastamista. Asiaankuuluvien lakien salliessa voimme jakaa lapselta kerättyjä henkilökohtaisia tietoja myös

• noudattaaksemme viranomaisen tai viraston pyyntöä (mukaan lukien koulut ja lasten palvelut) tai välttääksemme vastuuvelvollisuuden
• kertoaksemme tietoja, jotka meidän ymmärryksemme mukaan estäisivät rikoksen
• auttaaksemme yleiseen turvallisuuteen liittyvässä tutkinnassa
• suojellaksemme verkkokanaviamme käyttävän lapsen turvallisuutta
• suojellaksemme palveluntarjoajiemme tekniikkaa tai verkkokanaviemme turvallisuutta.

Vanhemmilla on oikeus antaa suostumus lapsensa henkilötietojen keräämiselle, käytölle ja käsittelylle ilman, että heidän täytyy suostua tietojen paljastamiseen kolmansille osapuolille. Emme jaa tietoja muiden kuin edellä kuvattujen kolmansien osapuolien kanssa.

Omat työntekijämme

Jos olet meillä töissä tai haet meiltä töitä, käsittelemme tiettyjä työsuhteen ja työhakemuksen kannalta merkityksellisiä tietoja. Tämän tietosuojakäytännön periaatteet soveltuvat myös työsuhteeseesi ja työhakemukseesi.

LEGO Groupin kumppanit

Määritämme LEGO Groupin kumppaneiksi muut yritykset, jotka harjoittavat liiketoimintaa LEGO Groupin kanssa. Käsittelemme tietoja LEGO Groupin kumppaniyrityksissä yhteistyö- ja arviointitarkoituksissa.

Tietoturva ja tietojen loukkaamattomuus

Tietoturva, tietojen loukkaamattomuus ja asiakkaiden tietojen luottamuksellisuus on meille äärimmäisen tärkeää. Käytämme teknisiä, hallinnollisia ja fyysisiä turvatoimia henkilökohtaisten tietojen suojelemiseksi luvattomalta käytöltä, paljastamiselta, käytöltä ja muokkaamiselta. Kaikki ulkoiset siirrot, jotka sisältävät henkilökohtaisia tietoja, tehdään salatun tekniikan avulla. Luottokorttitietoja käsittelevät hyväksytyt palveluntarjoajat, jotka täyttävät PCI (Payment Card Industry) -säännöt ja joilla on käytössä asianmukaiset suojatoimenpiteet.
Vaikka tarkistamme säännöllisesti turvamenetelmämme ja arvioimme uutta tekniikkaa ja menetelmiä parantaaksemme verkkokanaviemme turvallisuutta, mitkään turvatoimet eivät ole täydellisiä tai aukottomia.

Myös asiakkaillamme, työntekijöillämme ja kumppaneillamme on tärkeä rooli tietojen suojaamisessa. Kannustamme asiakkaita valitsemaan salasanoja, joita muiden on vaikea arvata, ja pitämään henkilökohtaiset salasanansa salassa.

Mikäli huomaat tietoturvassamme vikoja tai huolenaiheita, ota mahdollisimman pian yhteyttä LEGO asiakaspalvelutiimiin.

Jos meillä tapahtuu joskus tietoturvaloukkaus, jossa asiakkaan tiedot ovat vaarassa joutua käytetyksi väärin, otamme yhteyttä asiakkaisiin lainmukaisten vaatimusten mukaisesti. Tarvittaessa otamme myös yhteyttä tietoturvaviranomaisiin.

Tiedon siirtäminen, säilyttäminen ja käsitteleminen globaalisti

Koska LEGO Group on globaali yritys, voimme siirtää henkilökohtaisia tietojasi jollekin yksittäiselle tytäryhtiöillemme tai kolmansille osapuolille eri puolilla maailmaa tässä tietosuojakäytännössä kuvattuja tarkoituksia varten. Aina, kun me siirrämme tai kyseisiä palveluita meidän puolestamme hoitavat yritykset siirtävät henkilökohtaisia tietojasi, ryhdymme kohtuullisiin toimiin henkilökohtaisten tietojesi yksityisyyden suojelemiseksi. Lisäksi, kun käytämme tai paljastamme henkilökohtaisia tietoja, noudatamme sitovia yrityssääntöjämme, kun ne astuvat voimaan.

Sitovat yrityssäännöt tarjoavat sinulle parhaan turvan, kun kyse on siitä, miten tietojasi käsitellään.

Sitovat yrityssäännöt ja paikallisten lakien asettamat vaatimukset

Haluamme varmistaa, että käytämme vähintäänkin eurooppalaisen yleisen tietosuoja-asetuksen (”GDPR”) tietojen yksityisyyden ja turvallisuuden standardeja kaikkialla maailmassa, missä keräämme, säilytämme, käytämme ja jaamme henkilökohtaisia tietojasi. Kun paikalliset säännöt vaativat meiltä tätä enemmän, mukautamme käytäntöjämme varmistaaksemme, että tietosi ovat meillä turvassa, olitpa missä päin maailmaa tahansa! Sitoutuaksemme tähän lupaukseen olemme ottaneet käyttöön niin kutsutut sitovat yrityssäännöt kesäkuussa 2016 ”Sitovat yrityssäännöt”. Euroopan tietoviranomaiset ovat määrittäneet nämä säännöt Euroopan unionissa (EU), ja ne asettavat yhdet maailman korkeimmat standardit tietojen keräämiselle, säilyttämiselle, käyttämiselle ja jakamiselle.

Huomautus Kalifornian osavaltion asukkaille:

Jos asut Kaliforniassa, Kalifornian siviililain kohdan 1798.83 mukaan voit pyytää tietoja LEGO Groupin tiettyjen jäsenten kolmansille osapuolille paljastamista henkilökohtaisista tiedoistasi kolmansien osapuolten markkinointitarkoituksiin. Näiden tahojen kohdalla tämä tietosuojakäytäntö koskee vain heidän toimiaan Kalifornian osavaltiossa.

Huomautus Australian asukkaille:

Koskien sitä, miten käsittelemme tietojasi noudattaaksemme paikallista lainsäädäntöä, seuraava täydentää tietosuojakäytäntöä:

Keräämme yleensä henkilökohtaisia tietoja suoraan sinulta, silloin kun sen järkevää ja käytännöllistä, mutta voimme hankkia tietoja myös muista luotettavista lähteistä päivittääksemme tai täydentääksemme henkilökohtaisia tietoja, jotka olet antanut tai joita käsittelemme automaattisesti.

• Voimme käyttää henkilökohtaisia tietojasi myös kertoaksemme sinulle LEGO Groupin tai kolmansien osapuolien uusista tuotteista ja palveluista. Ajoittain me, LEGO Groupin yksikkömme ja yrityskumppanimme, voimme ottaa sinuun yhteyttä postitse, puhelimitse, sähköpostitse tai hyödyntämällä muita elektronisia viestintäpalveluita (kuten teksti-, ääni- tai kuvaviestejä, automatisoitujen soittojärjestelmien käyttäminen mukaan lukien) ja kertoa tietoja tuotteista ja palveluista (mukaan lukien alennuksista ja erikoistarjouksista). Jos et enää halua vastaanottaa markkinointi- tai mainostietoja meiltä, LEGO Groupin yksiköiltä tai kumppaneiltamme, voit lopettaa tilauksen milloin tahansa. Tarjoamiimme tuotteisiin ja palveluihin liittyy tiettyjä viestejä, joiden tilausta ei voi lopettaa.
• Mikäli LEGO Groupin tietoturvaa loukataan ja sinun tietosi liittyvät siihen, otamme sinuun heti yhteyttä, jos olet vaarassa kärsiä vakavia vahinkoja tai jos meillä on lain mukaan velvollisuus tehdä niin. Joissakin tapauksissa LEGO Groupilla on myös laillinen velvollisuus ottaa yhteyttä (tietosuoja)viranomaisiin, kun tietosuojaa rikotaan.
• Ryhdymme kyseisessä tilanteessa kohtuullisiin toimenpiteisiin (jos sellaisia on) tuhotaksemme ja poistaaksemme henkilötiedoista tunnistettavuuden, kun tietoja ei enää tarvita.

Tämän tietosuojakäytännön muuttaminen

Voimme muuttaa tätä tietosuojakäytäntöä, jotta se kattaa uusia tekniikoita, alan käytäntöjä ja säädäntöihin liittyviä vaatimuksia, tai muista syistä. Ilmoitamme käyttäjille etukäteen sähköpostilla ja julkaisemme tiedon verkkokanavissamme, jos nämä muutokset ovat merkittäviä, ja pyydämme lupaasi, jos laki sitä edellyttää.

Kolmannen osapuolen myyjän kategoriat

LEGO Group tekee yhteistyötä useiden luotettujen kumppaneiden kanssa taatakseen, että tarjoamme sinulle, yrityskumppaneillemme ja työntekijöillemme parhaan mahdollisen kokemuksen. Tämä tarkoittaa sitä, että meidän on ajoittain annettava kolmansien osapuolien käsitellä henkilökohtaisia tietoja.

Yleiskatsauksen tarjoamiseksi olemme luokitelleet myyjät ja sen, mihin heitä käytämme, yksinkertaisella tavalla.

Jos kuitenkin haluat tietää, mitä evästeet tallentavat laitteisiisi, tutustu yksityiskohtaiseen kolmannen osapuolen evästeluetteloon.

Käsittelemme henkilökohtaisia tietoja myyjien kanssa seuraavissa kategorioissa:

• IT-palveluntarjoajat

  Käytämme lukuisia luotettuja kumppaneita maailmanlaajuisesti tarjoamaan meille IT-palveluita ja järjestelmän hallintapalveluita – niin asiakkaita ja kumppaneita koskevissa aktiviteeteissa kuin sisäisissä IT- ja hallinnointijärjestelmissämme.

• Globaalit maksuntarjoaja- ja käsittelykumppanit

  Turvallisen ja tehokkaan maksuprosessin varmistamiseksi verkossa, liikkeissämme, laskuttamalla tai tilisiirtona.

• Pilvipalvelukumppanit

  Säilytämme omia tietojamme ja sinun tietojasi turvallisissa tietokonekeskuksissa eri puolilla maailmaa.

• Petosten ehkäisyn ja selvittämisen kumppanit ja virastot

  Yhteistyötä LEGO Groupin kanssa maailmanlaajuisesti, jotta LEGO Groupia ei huijata.

• Varastoinnin, pakkauksen, kuljetuksen ja toimituksen kumppanit

  Auttavat meitä saamaan tuotteemme asiakkaiden ja liikekumppaneiden luo eri puolille maailmaa.

• Kuvastojen painatus- ja postitus- sekä postikumppanit

  Auttavat meitä varmistamaan, että asiakkaat saavat kuvastot ja lehdet ajoissa.

• Markkinointikumppanit

  Kohdistettujen ja persoonallisten mainosten ja kampanjoiden luominen, kun ollaan vuorovaikutussuhteessa LEGO juttujen kanssa verkkoalustoillamme, sosiaalisessa mediassa, kaupassa tai muutoin.

• Sosiaalisen median kumppanit

  Läsnäolo ja mahdollisuus olla vuorovaikutussuhteessa LEGO Groupin kanssa niillä alustoilla, joita käytät.

• Kyselyjen ja tuotearviointien toimittajat

  Nämä tahot auttavat meitä varmistamaan, että saamme tärkeää palautetta käyttäjien LEGO® kokemuksesta!

• Vero- ja tulliviranomaiset, asiamiehet ja muut viranomaiset maailmanlaajuisesti

  Tahoja, jotka edellyttävät käsittelyaktiviteeteista ilmoittamista tietyissä olosuhteissa.

• Ammattineuvojat

  Käsittää maailmanlaajuisesti lakimiehet, pankkiirit, tilintarkastajat ja vakuutuksenantajat, jotka tarjoavat konsultointi-, pankki-, lakiasiain ja kirjanpitopalveluita LEGO Groupille.