Code de conduite LEGO

LE CODE DE CONDUITE EN LIGNE DU GROUPE LEGO - POUR LES ENFANTS

Dernière mise à jour : 24 mars 2025

Cet ensemble de règles spéciales s'adresse à tous ceux qui viennent visiter l'un des sites Internet ou l'une des applications du Groupe LEGO. C'est comme une grande liste de choses que nous devons tous faire lorsque nous sommes ici. Si quelqu'un ne respecte pas ces règles, il peut y avoir des conséquences, comme l'impossibilité de visiter certains de nos autres sites web ou applications pendant un certain temps. Nous veillerons à mettre à jour cette liste en cas de changement, alors n'oubliez pas de revenir la consulter de temps en temps !

Objectif

Nous voulons que tout le monde s'amuse et se sente heureux lorsqu'il partage ou discute sur nos sites Internet et nos applications. Ce n'est pas grave si nous pensons tous différemment, mais il est très important que chacun se sente le bienvenu, en sécurité et respecté. Il n'est pas agréable d'être désagréable avec les autres lorsque l'on est en ligne. Si nous voyons quelqu'un être méchant avec les autres sur nos sites web ou nos applications, nous interviendrons et mettrons fin à cette situation. Nous avons aussi besoin de ton aide! Si tu remarques qu'une personne n'est pas gentille ou enfreint ces règles, n'hésite pas à nous le dire. Ensemble, nous pouvons nous assurer que nos sites Internet et nos applications sont sûrs et amusants pour tout le monde. Veux-tu te joindre à nous pour faire du monde en ligne du Groupe LEGO un monde extraordinaire pour tous?

Règles

  1. Soyez gentils avec les autres. Traitez tout le monde en ligne avec respect, ne soyez pas méchant, n'intimidez pas, ne jurez pas et n'importunez pas les autres. Être méchant n’est jamais sympa.
  2. Veillez à ce que vos commentaires et vos messages soient positifs et bienveillants. Nos sites web et nos applications sont des lieux de bonheur ! Ne publiez rien de méchant ou d'inapproprié pour les enfants, quel que soit leur âge. Cela signifie pas de commentaires blessants ou de choses qui pourraient mettre quelqu'un mal à l'aise.
  3. Ne harcelez pas les autres.  Il n'est pas acceptable de déranger ou de taquiner les autres simplement parce qu'ils sont différents. Nous ne devrions jamais nous moquer d'une personne parce qu'elle est différente de nous, qu'elle vient d'un autre endroit ou qu'elle parle une autre langue. Tout le monde est spécial, et il n'est jamais bon d'être méchant.
  4. Il n'est pas acceptable d'effrayer ou d'ennuyer les autres en ligne. Il est interdit de menacer, d'effrayer, d'importuner ou de mettre quelqu'un mal à l'aise. Si tu fais quelque chose qui effraie ou met mal à l'aise les autres, nous pourrons être amenés à supprimer ce que tu as posté. Si tu continues à effrayer ou à déranger les autres, il se peut que nous devions mettre en pause ou t'empêcher d'utiliser ton compte LEGO®.
  5. Nous ne voulons rien d'illégal sur nos sites web ou nos applications. Si vous publiez quelque chose qui va à l'encontre de la loi, nous ne pouvons pas l'avoir sur nos sites web ou nos applications, et nous le retirerons et le signalerons aux autorités compétentes si nécessaire.
  6. Soyez respectueux et reconnaissez les mérites de chacun : Demandez toujours avant d'utiliser les photos ou les mots de quelqu'un d'autre, et précisez qui les a créés. Si nous découvrons que vous avez utilisé le matériel de quelqu'un d'autre sans le demander, nous devrons le retirer.
  7. Ne faites pas de publicité, ne prêchez pas et ne faites pas campagne sur.  Gardez le plaisir ! Nos sites sont faits pour s'amuser! Ne parlez pas de choses sérieuses comme les publicités, les grandes idées ou des choses comme la politique ou les secrets. Nous supprimerons tout message portant sur ces sujets.
  8. Ne partagez pas d'informations confidentielles.  Gardez les secrets en sécurité et ne divulguez pas de choses secrètes, comme les nouveaux ensembles LEGO ou les affaires privées d'autres personnes. Les comptes peuvent avoir des problèmes s'ils partagent des secrets.
  9. Post as yourself. Sois toujours toi-même! Ne prétendez pas être quelqu'un d'autre et ne dites pas que vous savez des choses que vous ne savez pas.
  10. Gardez les choses privées: Réfléchis avant de publier!  Ne partagez pas d'informations personnelles sur les autres ou sur vous-même, comme des courriels, des numéros de téléphone ou même des photos de personnes. Il est important de protéger les informations de chacun. Discute avec tes parents ou la personne qui s'occupe de toi des informations qu'il est préférable de partager et de celles qu'il faut garder pour soi. 
  11. Soyez honnête et juste: N'essaie jamais de tromper les autres. Être honnête, c'est chouette! Ne mentez pas sur votre âge et n'essayez pas de faire quelque chose de sournois pour obtenir des privilèges particuliers.
  12. Jouez franc jeu et restez en sécurité: Ne cherche pas à fouiller dans nos trucs informatiques. Il est important de respecter les règles et de ne pas essayer de faire quoi que ce soit qui puisse nuire à notre système informatique.
  13. Notre équipe veille à ce que les choses soient équitables: Nous avons des modérateurs géniaux qui veillent à ce que tout le monde respecte les règles.  Enfreindre les règles a des conséquences, et si tu continues à les enfreindre ou à faire quelque chose de pas sympa en ligne, il se peut que nous devions mettre en pause ou arrêter ton plaisir LEGO. 
  14. N'essayez pas de vous soustraire à une punition qui vous a été infligée. Rappelez-vous : essayer d'éviter d'avoir des ennuis pour avoir enfreint les règles, c'est aussi enfreindre les règles. Restons-en à l'équité !

Où trouver de l'aide

Salut! Si vous voyez quelque chose qui ne vous semble pas correct sur nos sites web ou nos applications, dites-le nous ! Voici comment :

  • Demande à tes parents de t'aider à signaler un message en cliquant ici : Service clientèle
  • Utiliser le bouton "Signaler" sur un message spécifique

Nos modérateurs essaieront de te répondre très rapidement, en général dans la journée! Merci de nous aider à faire en sorte que tout soit parfait!

N'abusez pas du système de signalement.  L'utilisation du bouton de signalement est importante pour nous signaler ce qui ne va pas. Mais si tu continues à signaler des choses qui ne sont pas vraiment contraires aux règles, cela peut gêner les autres joueurs. Ceci n'est pas conforme aux règles. Si tu continues à faire cela, nous pourrions être amenés à mettre ton compte en pause ou à le fermer. Veillons à ne signaler que les choses qui nécessitent une attention particulière! 

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