Code de conduite LEGO

LE CODE DE CONDUITE EN LIGNE DU GROUPE LEGO - POUR LES ENFANTS

Dernière mise à jour : 24 mars 2025

Cet ensemble de règles spéciales s’adresse à quiconque visite l’un des sites Web ou l’une des applications du groupe LEGO. C'est comme une grande liste de choses que nous devons tous faire lorsque nous sommes ici. Si quelqu'un ne respecte pas ces règles, il peut y avoir des conséquences, comme l'impossibilité de visiter certains de nos autres sites web ou applications pendant un certain temps. Nous veillerons à mettre à jour cette liste en cas de changement, alors n'oubliez pas de revenir la consulter de temps en temps !

Objectif

Notre but est que tout le monde s’amuse et ressente de la joie en partageant ou en discutant sur nos sites Web et nos applications. Ce n'est pas grave si nous pensons tous différemment, mais il est très important que chacun se sente le bienvenu, en sécurité et respecté. Il n'est pas agréable d'être désagréable avec les autres lorsque l'on est en ligne. Si nous voyons quelqu'un être méchant avec les autres sur nos sites web ou nos applications, nous interviendrons et mettrons fin à cette situation. Et nous avons vraiment besoin de ton aide ! Si tu vois quelqu’un se montrer méchant ou enfreindre ces règles, dis-le-nous. Ensemble, nous pouvons faire en sorte que nos sites Web et applications soient sûrs et amusants Vas-tu te joindre à nous pour rendre le monde virtuel du groupe LEGO formidable pour tout le monde ?

Règles

  1. Soyez gentils avec les autres. Traitez tout le monde en ligne avec respect, ne soyez pas méchant, n'intimidez pas, ne jurez pas et n'importunez pas les autres. Faire preuve de méchanceté n’est jamais une bonne chose.
  2. Veillez à ce que vos commentaires et vos messages soient positifs et bienveillants. Nos sites web et nos applications sont des lieux de bonheur ! Ne publiez rien de méchant ou d'inapproprié pour les enfants, quel que soit leur âge. Cela inclut les commentaires blessants ou tout ce qui pourrait mettre quelqu’un mal à l’aise.
  3. Ne harcelez pas les autres.  Il n'est pas acceptable de déranger ou de taquiner les autres simplement parce qu'ils sont différents. Nous ne devrions jamais nous moquer d'une personne parce qu'elle est différente de nous, qu'elle vient d'un autre endroit ou qu'elle parle une autre langue. Tout le monde est spécial, et il n'est jamais bon d'être méchant.
  4. Il n'est pas acceptable d'effrayer ou d'ennuyer les autres en ligne. Il est interdit de menacer, d'effrayer, d'importuner ou de mettre quelqu'un mal à l'aise. Si tu fais quelque chose qui effraie les autres ou qui les met mal à l’aise, nous devrons peut-être supprimer ta publication. Si tu continues à effrayer ou à déranger les autres, il se peut que nous devions mettre en pause ou t'empêcher d'utiliser ton compte LEGO®.
  5. Nous ne voulons rien d'illégal sur nos sites web ou nos applications. Si vous publiez quelque chose qui va à l'encontre de la loi, nous ne pouvons pas l'avoir sur nos sites web ou nos applications, et nous le retirerons et le signalerons aux autorités compétentes si nécessaire.
  6. Soyez respectueux et reconnaissez les mérites de chacun : Demandez toujours avant d'utiliser les photos ou les mots de quelqu'un d'autre, et précisez qui les a créés. Si nous découvrons que vous avez utilisé le matériel de quelqu'un d'autre sans le demander, nous devrons le retirer.
  7. Ne faites pas de publicité, ne prêchez pas et ne faites pas campagne sur.  Gardez le plaisir ! Nos sites sont faits pour s’amuser ! Ne parlez pas de choses sérieuses comme les publicités, les grandes idées ou des choses comme la politique ou les secrets. Nous supprimerons toute publication qui aborde ces sujets.
  8. Ne partagez pas d'informations confidentielles.  Gardez vos secrets en sécurité et ne divulguez pas de choses secrètes, comme les nouveaux sets LEGO ou les affaires privées d'autres personnes. Les comptes peuvent s’attirer des ennuis en partageant des secrets.
  9. Post as yourself. Reste toi-même ! Ne prétendez pas être quelqu'un d'autre et ne dites pas que vous savez des choses que vous ne savez pas.
  10. Gardez les choses privées: Réfléchis avant de publier !  Ne partagez pas d'informations personnelles sur les autres ou sur vous-même, comme des courriels, des numéros de téléphone ou même des photos de personnes. Il est important de protéger les informations de chacun. Demande à l’un de tes parents ou à ton tuteur quel type d’informations tu peux partager et ce que tu dois garder pour toi. 
  11. Soyez honnête et juste: N’essaie jamais de duper ou de piéger les autres. Il n’y a rien de mieux que l’honnêteté ! Ne mentez pas sur votre âge et n'essayez pas de faire quelque chose de sournois pour obtenir des privilèges particuliers.
  12. Jouez franc jeu et restez en sécurité: N’essaie pas d’accéder à nos systèmes informatiques. Il est important de respecter les règles et de ne pas essayer de faire quoi que ce soit qui puisse nuire à notre système informatique.
  13. Notre équipe veille à ce que les choses soient équitables: Nous avons de formidables modérateurs qui s’assurent que tout le monde respecte les règles.  Enfreindre les règles a des conséquences et si tu les enfreins sans cesse, ou si tu fais quelque chose qui n’est pas bien, nous devrons peut-être suspendre ou fermer ton compte LEGO et les jeux qui vont avec. 
  14. N'essayez pas de vous soustraire à une punition qui vous a été infligée. Rappelez-vous : essayer d'éviter d'avoir des ennuis pour avoir enfreint les règles, c'est aussi enfreindre les règles. Restons-en à l'équité !

Où trouver de l'aide

Salut ! Si vous voyez quelque chose qui ne vous semble pas correct sur nos sites web ou nos applications, dites-le nous ! Voici comment :

  • Demande à tes parents de t’aider à signaler une publication en cliquant ici : Service clientèle
  • Utiliser le bouton "Signaler" sur un message spécifique

Nos modérateurs essaieront de revenir vers toi très rapidement, généralement dans la journée ! Merci de nous aider à faire en sorte que tout reste formidable !

N'abusez pas du système de signalement.  Il est important d’utiliser le bouton de signalement pour nous indiquer des choses qui ne sont pas normales. Mais si tu signales sans arrêt des choses qui ne sont pas contraires aux règles, cela peut déranger les autres joueurs. En faisant cela, tu ne respectes pas les règles. Si tu continues à agir ainsi, nous devrons peut-être suspendre ou fermer ton compte. Veillons à signaler uniquement ce qui exige vraiment une attention particulière ! 

LEGO and the LEGO logo are trademarks of the LEGO Group. ©2025 The LEGO Group.