LEGO® キッズ向けアプリおよびゲーム利用規約

レゴ利用規約^® 子供向けアプリとゲーム

最終更新日: 2024年3月24日

導入

こんにちは！このアプリやゲームを探索して楽しむ前に、知っておくべき重要なルールがいくつかあります。これらはゲームのルールに似ていますが、このゲームアプリを使用するためのものです。これらのルールに同意いただける場合は、アプリまたはゲームをご利用いただけます。ルールが気に入らなくても大丈夫です！必要なければアプリやゲームを使用する必要はありません。

このアプリまたはゲームは、デンマークの LEGO System A/S という会社によって作成されました。本利用規約で「アプリ」というときは、ゲームやオンラインでできる楽しいことなど、携帯電話やコンピューターでプレイできるすべての楽しいものを意味します。

このアプリは誰でも利用できますが、18 歳未満の場合は保護者の許可を得てからご利用ください。お子様の場合は、プレイを始める前に、必ずお母さんかお父さんに読んでもらい、アプリを使用しても問題ないと言ってもらってください。

個人情報の取り扱い

個人情報の取り扱いに関する詳細については、保護者の方に当社のウェブサイトをご覧ください。プライバシーポリシー。

アプリ内のコンテンツの使用

写真、言葉、クールなものなど、アプリ内で表示および使用するすべてのものは、アプリを作成した私たちが所有しています。皆さんが自分のおもちゃを所有しているのと同じように、私たちにもそれに対する特別な権利があります。アプリ内に表示される名前およびロゴは、当社または当社に使用を許可した者に帰属します。

アプリ内のクールな機能の動作をコピー、共有、または理解しようとしないことを約束します。アプリとその中の楽しい機能を使って、何か難しいことをしようとせずに、ただ楽しんでください。

アカウント

アプリでは、さらに多くの機能を利用したり、追加のクールなアイテムを入手したりするために、特別な LEGO® アカウントを作成する必要がある場合があります。LEGO アカウントと、獲得できるすべてのすばらしい特典について詳しく知りたい場合は、保護者に LEGO.com ホームページで詳しい情報を確認するように依頼してください。

お客様がレゴアカウントのルールに従わなかったり、アプリの使用中に礼儀正しく行動しなかったりした場合は、アプリの特定の部分でのプレイやアカウントの使用を完全に禁止しなければならない場合があります。

あなたが作ったもの

このアプリでは、他のユーザーと会話したり、アイデアを共有したり、ストーリー、写真、ビデオなどの興味深いものを投稿したりすることができます。ただし、共有した内容は、アプリを使用している他のユーザーや他の Web サイトで閲覧される可能性があることにご注意ください。つまり、友達と共有するようなものなので、秘密ではありません。

あなたが提出した内容を使用する許可を私たちに与えます

アプリでストーリーや絵などを共有した場合でも、それらの所有権はあなたにあります。ただし、お客様は、当社が所有するアプリ内、または当社のウェブサイトや他のアプリなどの他の場所でそれらを使用することを許可します。ご提出いただいた内容を変更したり、新しいものを作ったりすることも無料でできます。また、すばらしいアイデアをお送りいただければ、それを活用して、皆様にとってより楽しいものを作ることができます。共有するものが他人の所有物ではないこと、また当社がそれを使用することに同意することを約束します。

アプリで共有するものはすべてあなたのものです! あなたが投稿するクールなストーリー、絵、その他すべては完全にあなたのものです。アプリ内で何かを発言した場合、その責任は当社ではなく、お客様にあります。共有された内容をすべて確認する必要はありませんが、必要な場合にはサポートいたします。

アプリ販売店/ストア

これらのルールはお客様と当社との間のものであり、Apple、Amazon、Google などのアプリを入手する場所との間のものではありません。アプリとその中のすべてのクールな機能を管理するのは私たちであり、アプリをダウンロードする場所ではありません。

Apple や Google など、アプリを入手した場所では、アプリ内の問題を修正したりサポートしたりする必要はありません。何か問題が発生した場合、彼らはそれを改善したり、修正したりする約束をしません。

当社は、アプリを入手した場所ではなく、アプリに関するあらゆる問題や苦情に対応することをお約束します。アプリに問題があった場合、またはアプリが原因で問題が発生した場合は、弊社が対応いたします。

誰かが、その人の所有するアプリ内の何かを当社が使用したと主張した場合、当社は、アプリを入手した場所ではなく、その人と話し合い、問題を修正します。

米国政府がこのアプリの使用を許可していないと発表している国にはいないこと、また、このアプリを使用できないと記載されているリスト（制裁対象者リストなど）に載っていないことを約束します。

このアプリを使用する際は、電話サービスなどの他社の規則に従うことを約束します。したがって、何かができないと言われた場合は、アプリの使用中にそれを実行しないでください。

これらのルールに同意すると、Apple や Google など、アプリを入手した場所もこれらのルールの対象となるため、それらの場所もこれらのルールに従うことを確認できます。

アプリを使用する場合は、Apple や Google など、アプリを入手した場所のアプリ使用に関する規則に従う必要があります。それは、そこからダウンロードするすべてのアプリに適用されるルールのようなものです。

他人のものを盗む

米国のユーザー向け: この Web サイト上のコンテンツがあなたの所有物であり、ここには掲載されるべきではないと思われる場合は、お知らせください。ウェブサイト上のボタンを使って報告する際には、ご両親に手伝ってもらうか、このフォームに記入してもらってください。苦情フォーム私たちに知らせるために。

知らせ

こんにちは！当社の Web サイト上のコンテンツがあなたの所有物であり、ここに掲載されるべきではないと思われる場合は、当社がお手伝いいたします。以下の内容を記載して弊社までご連絡ください。

自分の持ち物について話したり、持ち主に代わって話したりしてもよいことを示す大人のサイン。
弊社のサイトに掲載されているべきではない、あなたのサイトへのウェブリンク (URL)。
使用されているものがあなたのものであるかどうかを明確に教えてください。
あなたとチャットできるように、住所、電話番号、電子メールなどの連絡先の詳細を入力します。
この内容がここにあることは許されないとあなたが本当に信じていること、またあなたが提供している情報はすべて真実であることを示すメモ。

苦情は郵送または電子メールで当社までお送りいただけます。郵送先：LEGO System A/S, Copyright Notices, Aastvej 1, 7190 Billund, Denmark メールアドレス:著作権通知@LEGO.com。

このセクションのすべてのルールに従わない場合は、誰かがあなたのアイデアを使用していることに対する苦情が当社によって考慮されない可能性があります。

すべてのルールに従った苦情を受けた場合、苦情の対象となっているものを表示しないか削除することを決定する場合があります。実際に使用しても問題ないのに、誰かが何かが間違っていると言った場合、私たちには措置を講じる権利もあります。

異議申し立て通知

あなたが投稿したものが、誰かが自分のものだと主張して削除されたが、あなたがそれを使用しても問題ない、または許可を得ている場合は、次のメールアドレスにご連絡ください。著作権通知@LEGO.com そして、なぜそれが大丈夫だと思うのか教えてください。メールには以下の詳細を記入してください。

自分のものについて話したり、必要な情報を送ってもよいことを示す大人の署名です。
何が削除またはブロックされたのか、以前はどこで見ることができていたのかを教えてください。
なぜそれが間違いだったと思うのか、あるいは彼らが間違っていたと思うのかを説明してください。
名前、住所、電話番号、メールアドレスを伝え、あなたが何か悪いことをしたと言った人からの手紙を受け取ると伝えます。

このセクションのすべてのルールに従わない場合は、不正行為を行っていないことを主張する反論通知が考慮されず、LEGO System A/S がそれを確認しない可能性があります。

LEGO System A/S は、あなたの反論通知を、あなたが不正行為をしたと主張した人物と共有する場合があります。回答には約2週間かかります。その期間中に訴訟を起こさなければ、あなたのコンテンツは 10 日から 14 日後にオンラインに戻る可能性がありますが、決定権は私たちにあります。

行動規範と適切な使用

そのレゴグループ行動規範これは、この Web サイトやアプリを含む、当社の Web サイトやアプリを訪問するすべてのユーザーに対するルールのリストです。誰かが私たちの場所の 1 つでこれらの規則に違反した場合、他の場所にも影響が出る可能性があります。

これらのルールは、私たちが使用するすべての Web サイトやアプリで、誰もが互いに親切で優しくあるようにするためのものです。他人に意地悪をしたり、怖いことを言ったり、誰かを傷つけることについて話すなど、非常に悪いものを投稿することは許可されません。クリックするとこここのウェブサイトでのすべてのルールと、許可されていることと許可されていないことをご確認ください。

レゴグループが行動規範を施行する方法

当社はさまざまな方法で行動規範を実施しています。

節度

当社では、当社ウェブサイト上のすべてがすべての人にとって安全で有益であることを確認しています。つまり、言葉、写真、動画など、ユーザーがアップロードするすべてのものをチェックし、誰でも閲覧できるものであることを確認します。

誰かが当社の Web サイトに何かを送信すると、まず特別なコンピュータプログラムがそれを確認します。このプログラムは、すべてが正常であることを確認するのに役立ちます。

当社のウェブサイトでは、言葉や画像などをチェックするためにスマートコンピュータプログラムを使用しています。場合によっては、これらのものには個人情報が含まれていることもあります。でもご心配なく、私たちはこの情報を慎重に扱っています。両親に手伝ってもらうこともできます。詳しくはプライバシーポリシー。また、言語や画像の確認には特別なコンピュータツールを使用します。

しかし、コンピューターによる支援がすべてあっても、何か難しいことがあれば、必ず実際の人間が調べます。

子ども向けのウェブサイトには、良いものだけを通過させる特別なフィルターがあります。しかも… 本物の人間が常にチェックして、すべてが子供にとって適切であることを確認します。

ユーザーレポート

当社の Web サイトまたはアプリで何かおかしい点がございましたら、お知らせください。欲しいものリストの使い方：

• このリンクをクリックして、投稿を報告する際は保護者の協力を仰いでください。カスタマーサービス

• 特定の投稿の「報告」ボタンを使用する

オーストラリアのユーザー向け: 当社の Web サイトに気に入らない点や不快な点がある場合は、サポートしてくれる人に伝えてください。この件について支援できるオーストラリアの eSafety コミッショナーと呼ばれる専門家がいます。

何かを伝えたい場合は、いくつかのことを書き留めておく必要があります。

あなたの名前と連絡方法。
話したいことの Web アドレス (リンクなど) と、それを見つけるのに役立つその他の詳細情報。
それが何についてのものかを述べなさい。
なぜそれが気に入らないのか、またはなぜそれが気になるのかを伝えてください。

特別な形状 eSafetyコミッショナーの Webサイトこれらすべてを書き留めて彼らに送ってください。彼らは、どのように助けるべきかを正確に知っています。

手順

当サイトの内容がルールに違反している場合、弊社のチームが調査いたします。彼らは、私たちが定めた規則に誰かが違反していないかどうかを確認します。

誰かがルールを破った場合、次のようなことが起こる可能性があります。

コンテンツの削除: 当サイトに危険なもの、許可されていないもの、または人を騙すものが含まれている場合、直ちに削除いたします。つまり、ルールに違反しているものや、許可なく他人の所有物となっているものがあれば、それを削除します。時には、私たちがどのように行動すべきかということに従わないために、物事がうまくいかないことがあります。そのような場合には確認し、削除する必要があるかどうかを判断します。

コンテンツ編集 (たとえば、画像や特定のテキストを削除する場合): 誰かが送信した内容の一部に問題がある場合は、その部分だけを修正することがあります。たとえば、正しくない画像や言葉があれば、それを削除して改善することがあります。

アクセス権限の一時停止: 誰かがルールに従わず、意地悪な態度を取ったり、不適切な行為をし続けている場合は、その人のアカウントをしばらく一時停止する必要があるかもしれません。これは、誰かが他の人に迷惑をかけ続けたり、共有すべきでない秘密を共有し続けたり、真実ではないことを言い続けたりした場合に発生する可能性があります。また、誰かが他人について真実ではない話をし続けたり、報告システムを不公平な方法で使用したりする場合は、その人のアカウントをしばらく一時停止する必要があるかもしれません。

アクセス権限の永久ブロック: 子どもを傷つけるような内容など、非常に悪い内容を当サイトに掲載した方は、直ちにアカウントを閉鎖させていただきます。また、ルールを守らなかったり、意地悪をし続けたり、他人について嘘をつき続けたりしている人のアカウントを閉鎖する可能性もあります。以前に不親切だったためにトラブルに巻き込まれたことを回避しようとする人がいたら、その人のアカウントも閉鎖する必要があるかもしれません。

アカウントを閉鎖したり、誰かのアクセスを剥奪したりするなどの措置を講じる前に、私たちは公平を期すためにいくつかのことを考慮します。以下を検討します:

本当によくないことが何回投稿されたか、あるいは誰かが真実ではないことを言い続けたか。
他のすべてと比較して、問題のあるものがどのくらいあるか。
許されないことがどれほど悪いことなのか、そしてそれが他人を傷つける可能性があるかどうか。
また、私たちは、なぜ誰かが何かをしたのか、なぜ誰かが誰かを密告したのかを理解しようとします。

規則により何らかの措置を講じなければならない場合には、その理由をお伝えします。何が起こったのか、なぜそれが重要なのか、そして私たちが定めているルールについてお知らせします。

間違いがあったと思われる場合の問題を解決する方法

もう一度見てみるよう求める: 場合によっては、規則や法律に違反したと判断した場合には、コンテンツを削除したり、アカウントを制限したりすることがあります。また、報告された内容に関して措置を取らないと判断する場合もあります。当社の決定が間違っていると思われる場合は、再検討を依頼することができます。当社が決定を通知してから 6 か月以内に異議を申し立てることができます。これを行うには、両親に連絡してもらいます顧客サービスメールの件名には「決定に対する異議申し立て」と記入してください。私たちはその決定を再度検討し、できるだけ早くご連絡いたします。

外部の団体からの支援を受ける: 場合によっては、問題解決のために独立した団体（裁判外紛争解決機関と呼ばれる）に支援を依頼できることもあります。これらのグループはこうした種類の問題に対処する専門家であり、欧州連合の各国には支援を行う認定グループが存在します。ご両親は欧州委員会のウェブサイトでこれらのグループのリストを見つけることができます。法律で義務付けられている場合は、当社はこれらの団体と協力しますが、彼らの決定に従う義務はありません。プロセスはグループや所在国によって異なる場合があります。詳しい仕組みについては、ご両親にウェブサイトで確認してもらってください。

EUユーザー向け: 法廷に持ち込む問題: あなたとあなたの両親には、苦情を裁判所に持ち込む権利もあります。法的な選択肢がわからない場合は、両親が弁護士に相談するといいでしょう。

EUユーザー向け: 私たちと話し合った後もまだ満足できない場合は、他の人に助けを求めることもできます。デンマークには、Digitaliseringsstyrelsen に Digital Services Coordinator と呼ばれる特別なグループがあります。彼らは、私たちがオンライン上のルールをどのように遵守しているかについての苦情に耳を傾けます。ご両親に連絡先を探すのを手伝ってもらうこともできます。 https://digst.dk.

オーストラリアのユーザー向け: 適切な時間内に問題を解決できない場合は、オーストラリアの eSafety コミッショナーに支援を依頼します。

私たちへの約束

アプリを使用する場合、お客様は以下を約束します: (1) サインアップ時に提供する情報は真実かつ正確であること。(2) 何か変更があった場合は、情報を更新すること。(3) アプリを使用し、これらのルールに従うことが許可されていること。(4) お客様が 18 歳未満の場合、お客様の両親がアプリの使用を許可していること。(5) ロボットを使用したり、その他の不正な方法でアプリを使用しないこと。(6) アプリを良い目的にのみ使用し、悪いこと、違法なこと、ルールに反することを使用しないこと。(7) アプリを使用するときは、すべてのルールと法律に従うこと。

あなたへの私たちの約束

当社では、アプリ内のすべてが正しく、最新のものであることを保証するために全力を尽くしています。しかし、時には間違いがあったり、正確ではないこともあるかもしれません。そのようなことが起こった場合は申し訳ございません。

当社のアプリを使用すると、コンピューターやタブレットに問題が発生する可能性があります。LEGO System A/S はこれに関して責任を負いません。

私たちのアプリのすべては、その素晴らしさについて特別な約束をすることなく、そのまま提供されていることを知っていただきたいと思います。つまり、それが常にあなたにとって完璧であることを約束することはできません。

当社のアプリを使用する場合は、すべてがお客様にとって最適であるとは保証できないことをご理解の上、注意していただく必要があります。お住まいの地域によってはルールが異なる場合があるので、それも確認しておくとよいでしょう。

物事を正しくする

ユーザー名、パスワード、アカウントを秘密にしておいてください。また、自分のアカウントで発生するすべての事柄についても、あなたが責任を負うことになります。

お客様は、お客様の不正行為により誰かが当社を責める場合、またはお客様がアプリやアカウントを使用する際に問題が発生した場合、当社および当社を支援する人々（アプリ販売業者や他のユーザーなど）をトラブルから守ることを約束します。

何かが起きて自分たちを守る必要が生じた場合には、協力して私たちを助けてください。私たちを守るために特別な助っ人が必要になるかもしれません。

アプリの管理

当社はいつでも、いかなる理由においても、お客様によるアプリの使用を停止したり、アプリを変更したりすることができます。

全員がルールに従っているかを確認するために、アプリを監視することもあります。誰かが規則に違反した場合、警察に通報したり、共有したものを削除したりする必要があるかもしれません。大きすぎるものやアプリの使いにくくなるものを削除することもできます。私たちは、アプリを安全に保ち、すべての人にとって快適に動作するように努めています。

連絡先

EUユーザー向け: ルールや当社のウェブサイト上での行動についてご質問がある場合は、お気軽にお問い合わせください。ルールや行動について質問がある場合は、両親に助けを求めることができます。メッセージを送信。弊社担当者宛に手紙をお送りいただくこともできます。

LEGO System A/S

Aastvej 1,

DK-7190 ビルン、

デンマーク

Att: DSA Contact Person

質問するときは、お名前とお住まいの国を忘れずにお知らせください。

EUユーザー向け: ヨーロッパのオンラインルールについて私たちを助け、政府の特別部署からの質問に答える手助けをしてくれるのは、DSAの連絡担当者です。 DSAInquiries@LEGO.com。

アップデート

時々ここでルールが変更になる場合があります。変更された場合は、このページに新しいルールが表示されます。時々ここに戻って何か変更があったかどうかを確認することが重要です。

適用される法律

これらの規則はデンマークの法律に従います。これらの規則またはアプリに関して問題がある場合は、デンマークの裁判所で解決されるはずです。

しかし、法律で別の裁判所に行くことが認められている特別な場合には、そうすることもできるかもしれません。アプリはすべての場所で適切または許可されているわけではないので、使用する場合は、お住まいの地域の法律に違反していないことを確認してください。