Código de Conduta da LEGO®

CÓDIGO DE CONDUTA ONLINE DO GRUPO LEGO – PARA CRIANÇAS

Última atualização: 24 de março de 2025

Este conjunto especial de regras se aplica a todos que visitam qualquer um dos sites ou aplicativos do LEGO Group. É como uma grande lista de coisas que todos nós precisamos fazer enquanto estamos aqui. Se alguém não seguir essas regras, poderá haver algumas consequências, como não poder visitar alguns de nossos outros sites ou aplicativos por um tempo. Certificar-nos-emos de atualizar esta lista caso seja necessário alterar alguma informação, por isso, lembre-se de voltar e verificá-la de vez em quando!

Finalidade

Queremos que todos se divirtam e se sintam felizes quando compartilham ou conversam em nossos sites e aplicativos. Não há problema se todos pensamos de forma diferente, mas é extremamente importante que todos se sintam bem-vindos, seguros e respeitados. Não é legal ser rude com os outros quando estamos online. Se observarmos alguém sendo desagradável com outras pessoas em nossos sites ou aplicativos, intervirmos e impediremos isso. Precisamos muito da sua ajuda também! Caso você perceba alguém não esteja sendo gentil ou violando essas regras, informe-nos. Juntos, podemos garantir que nossos sites e aplicativos sejam seguros e divertidos para todos. Você se juntará a nós para tornar o mundo online do LEGO Group incrível para todos?

Regras

Seja gentil com os outros. Trate todos online com respeito, não seja maldoso, não intimide, não xingue nem incomode os outros. Ser maldoso nunca é legal.
Mantenha seus comentários e publicações positivos e gentis. Nossos sites e aplicativos são lugares felizes! Não publique nada ofensivo ou inadequado para crianças de qualquer idade. Isso significa que não há comentários ou algo ofensivos que possam fazer alguém se sentir mal.
Não assedie outras pessoas. Não é correto incomodar ou provocar os outros só porque eles são diferentes. Nunca devemos zombar de alguém por ser diferente de nós, vir de outro lugar ou falar uma língua diferente. Todos são especiais, e ser maldoso nunca é certo.
Assustar ou incomodar outras pessoas online não é aceitável. Coisas como ameaçar, assustar, incomodar ou deixar alguém desconfortável não são permitidas. Se você fizer algo que deixe os outros com medo ou desconfortáveis, talvez tenhamos que retirar a sua publicação. Se você continuar assustando ou incomodando outras pessoas, poderemos ter que suspender ou impedir o uso da sua conta LEGO®.
Não queremos nada ilegal em nossos sites ou aplicativos. Se você publicar algo que viole a lei, não poderemos mantê-lo em nossos sites ou aplicativos, e o removeremos e denunciaremos às autoridades competentes, se necessário.
Seja respeitoso e dê crédito: Sempre peça permissão antes de usar fotos ou textos de outras pessoas e mencione quem os criou. Se descobrirmos que você usou o material de outra pessoa sem pedir permissão, teremos que removê-lo.
Não faça propaganda, pregação ou campanha. Mantenha a diversão! Nossos sites são para se divertir! Por favor, não fale sobre assuntos sérios, como anúncios, grandes ideias ou coisas como política ou segredos. Removeremos todas as publicações sobre esses assuntos.
Não compartilhe informações confidenciais. Mantenha os segredos em segurança e não revele informações confidenciais, como novos conjuntos LEGO ou assuntos particulares de outras pessoas. As contas podem ter problemas se compartilharem informações sigilosas.
Publique como você mesmo. Seja sempre você! Não finja ser outra pessoa nem diga que sabe coisas que não sabe.
Mantenha a privacidade: Pense antes de postar! Não compartilhe informações pessoais sobre outras pessoas ou sobre você mesmo, como e-mails, números de telefone ou mesmo fotos de pessoas. É importante manter as informações de todos em segurança. Converse com seu pai ou responsável sobre que tipo de informação pode ser compartilhada e o que deve ser mantido em sigilo.
Seja honesto e justo: Nunca tente enganar ou trapacear outros. Ser honesto é legal! Não minta sobre sua idade nem tente fazer nada sorrateiro para obter privilégios especiais.
Jogue de forma justa e mantenha-se seguro: Não tente entrar em nossas coisas de computador. É importante seguir as regras e não tentar fazer nada que possa prejudicar nosso sistema informático.
Nossa equipe mantém a justiça: Temos moderadores incríveis que asseguram que todos cumpram as regras. Há consequências para a violação das regras e, se você continuar a violar as regras ou fizer algo não legal on-line, poderemos ter que suspender ou encerrar sua diversão LEGO.
Não tente escapar de uma punição que lhe foi imposta. Lembre-se: tentar evitar problemas por infringir regras também é infringir regras. Vamos todos nos comprometer a jogar de forma justa!

Onde procurar ajuda

Olá! Se você encontrar algo que não parece correto em nossos sites ou aplicativos, informe-nos! Saiba como:

Peça aos seus pais para ajudá-lo a denunciar uma publicação, pedindo que eles cliquem aqui: Atendimento ao cliente
Use o botão “Denunciar” em uma publicação específica

Nossos moderadores responderão a você rapidamente, geralmente dentro de um dia! Obrigado por nos ajudar a manter tudo incrível!

Não abuse do sistema de denúncias. Usar o botão de relatório é importante para nos informar sobre coisas que não estão bem. No entanto, pode ser irritante para os outros jogadores se você continuar denunciando coisas que não são realmente contra as regras. Isso não é seguir as regras. Se você continuar a fazer, poderemos ter de pausar ou encerrar sua conta. Vamos nos certificar de que só relatamos coisas que realmente precisam de atenção!