Podmienky používania LEGO® pre aplikácie a hry LEGO pre deti

PODMIENKY POUŽÍVANIA PRE APLIKÁCIE A HRY PRE DETI LEGO®

Posledná aktualizácia: 24. marca 2024

Úvod

Zdravíme! Predtým, ako sa pustíte do skúmania a zábavy s touto aplikáciou alebo hrou, je potrebné poznať niekoľko dôležitých pravidiel. Sú trochu ako pravidlá hry, ale pre používanie tejto aplikácie hry.  Ak vám tieto pravidlá vyhovujú, môžete aplikáciu alebo hru používať. Ak sa vám pravidlá nepáčia, je to tiež v poriadku! Ak nechcete, nemusíte používať aplikáciu ani hru.

Túto aplikáciu alebo hru vyrába spoločnosť LEGO System A/S v Dánsku. Keď v týchto podmienkach používania hovoríme o "aplikácii", máme na mysli všetky zábavné veci, ktoré môžete hrať na svojom telefóne alebo počítači, napríklad hry a zaujímavé veci, ktoré môžete robiť online.

Táto aplikácia je určená pre všetkých, ale ak máte menej ako 18 rokov, potrebujete na jej používanie súhlas rodičov. Ak ste dieťa, uistite sa, že si to mama alebo otec prečítali a povedali, že môžete aplikáciu používať, skôr ako sa začnete hrať.

Spracovanie osobných údajov

Viac informácií o tom, ako nakladáme s vašimi osobnými údajmi, môžete rodičom ponúknuť na stránke .

Vaše používanie vecí v aplikácii

Všetko, čo v aplikácii vidíte a používate, napríklad obrázky, slová a zaujímavé veci, vlastníme my, ľudia, ktorí aplikáciu vytvorili. Máme naň osobitné práva, ako keď vlastníte svoje hračky. Názvy a logá, ktoré vidíte v aplikácii, patria nám alebo ľuďom, ktorí nám ich dovolili použiť.

Sľúbite, že nebudete kopírovať, zdieľať ani sa pokúšať zistiť, ako fungujú skvelé veci v aplikácii. Jednoducho si užívajte používanie aplikácie a zábavné veci v nej bez toho, aby ste sa s nimi snažili robiť niečo zložité.

Účty

V aplikácii si možno budete musieť vytvoriť špeciálne konto LEGO®, aby ste mohli robiť viac vecí alebo získať ďalšie skvelé veci. Ak sa chcete dozvedieť viac o účte LEGO a všetkých skvelých veciach, ktoré môžete získať, môžete požiadať rodičov o viac informácií na domovskej stránke LEGO.com.

Ak nedodržiavate pravidlá pre svoje konto LEGO alebo sa pri používaní aplikácie nesprávate slušne, možno vám budeme musieť zabrániť hrať sa s určitými časťami aplikácie alebo úplne zastaviť používanie vášho konta.

Veci, ktoré ste vytvorili

Aplikácia vám môže umožniť komunikovať s ostatnými, zdieľať nápady alebo zverejňovať zaujímavé veci, napríklad príbehy, obrázky alebo videá. Nezabudnite však, že to, čo zdieľate, môžu vidieť aj iní používatelia aplikácie alebo iných webových stránok. Takže je to ako zdieľanie s priateľmi, a preto to nie je tajomstvo.

Dávate nám povolenie používať vami odoslané materiály

Keď v aplikácii zdieľate svoje príbehy alebo kresby, stále ich vlastníte. Vy nám však umožníte ich použitie v aplikácii alebo na iných miestach, ktoré vlastníme, napríklad na našej webovej stránke alebo v iných aplikáciách. Môžeme bezplatne zmeniť to, čo ste poslali, alebo to použiť na vytvorenie nových vecí. Ak nám pošlete skvelé nápady, môžeme ich tiež použiť na vytvorenie ďalších zábavných vecí pre všetkých. Sľubujete, že veci, ktoré zdieľate, nepatria niekomu inému a že vám nevadí, ak ich použijeme.

Všetko, čo zdieľate v aplikácii, patrí vám! Parádne príbehy, kresby alebo čokoľvek iné, čo sem vložíte, sú úplne vaše. Ak v aplikácii niečo poviete, je to vaša zodpovednosť, nie naša. Nemusíme kontrolovať všetko, čo zdieľate, ale sme tu, aby sme vám pomohli, ak to budete potrebovať.

Distribútori/obchody s aplikáciami

Tieto pravidlá platia medzi vami a nami, nie medzi miestami, kde aplikáciu získate, ako sú Apple, Amazon, Google alebo iné. My sa staráme o aplikáciu a všetky zaujímavé veci v nej, nie miesta, kde si aplikáciu stiahnete.

Miesta, kde ste aplikáciu získali, ako napríklad spoločnosť Apple alebo Google, nemusia opravovať žiadne problémy v aplikácii ani vám s nimi pomáhať. Nesľubujú, že to bude fungovať lepšie alebo že niečo opravia, ak sa niečo pokazí.

Sľubujeme, že sa postaráme o akékoľvek problémy alebo sťažnosti týkajúce sa aplikácie, nie o miesta, kde ste ju získali. Ak s aplikáciou niečo nie je v poriadku alebo ak má niekto kvôli aplikácii problém, vyriešime to.

Ak niekto povie, že sme v aplikácii použili niečo, čo mu patrí, postaráme sa o rozhovor s ním a opravu, nie o miesta, odkiaľ ste aplikáciu získali.

Sľubujete, že sa nenachádzate v krajine, o ktorej vláda USA vyhlásila, že v nej nie je možné túto aplikáciu používať, a že nie ste na zozname (napríklad na sankčnom zozname), ktorý zakazuje používanie aplikácie.

Sľubujete, že pri používaní tejto aplikácie budete dodržiavať pravidlá iných spoločností, ako je napríklad vaša telefónna služba. Ak vám teda povedia, že niečo nemôžete robiť, nerobte to počas používania aplikácie.

Keď súhlasíte s týmito pravidlami, miesta, odkiaľ ste aplikáciu získali, ako napríklad Apple alebo Google, môžu tiež zabezpečiť, aby ste tieto pravidlá dodržiavali, pretože sa na ne tiež vzťahujú.

Pri používaní aplikácie musíte dodržiavať pravidlá, ktoré pre používanie aplikácií stanovuje miesto, odkiaľ ste aplikáciu získali, napríklad spoločnosť Apple alebo Google. Je to ako pravidlá, ktoré platia pre všetky aplikácie, ktoré si odtiaľ stiahnete.

Preberanie cudzích vecí

Pre používateľov v Spojených štátoch:   Ak si myslíte, že niečo na tejto webovej stránke patrí vám a nemalo by tu byť, môžete nám to povedať! Môžete požiadať svojich rodičov, aby vám pomohli s nahlásením pomocou tlačidiel na webovej lokalite, alebo môžete požiadať svojich rodičov, aby vám pomohli vyplniť tento formulár sťažnosti a informovať nás o tom.

Oznámenie

Zdravíme! Ak si myslíte, že niečo na našej webovej stránke patrí vám a nemalo by tu byť, radi vám pomôžeme. Môžete nám napísať a uviesť:

  • Podpis dospelého, ktorý hovorí, že je v poriadku hovoriť o veciach, ktoré sú tvoje, alebo že môžeš hovoriť za majiteľa.
  • Webový odkaz (URL) na to, čo je vaše a čo by nemalo byť na našej stránke.
  • Jasne nám povedzte, čo je vaše, čo sa používa.
  • Vaše kontaktné údaje, ako je adresa, telefónne číslo a e-mail, aby sme s vami mohli komunikovať.
  • Poznámka, že naozaj veríte, že tieto veci tu nesmú byť a že všetky informácie, ktoré uvádzate, sú pravdivé.

Svoju sťažnosť nám môžete poslať poštou alebo e-mailom: LEGO System A/S, Copyright Notices, Aastvej 1, 7190 Billund, Dánsko. E-mail: copyrightnotices@LEGO.com.

Ak nedodržíte všetky pravidlá uvedené v tejto časti, vašu sťažnosť na to, že niekto použil váš nápad, nemusíme posúdiť.

Ak dostaneme sťažnosť, ktorá je v súlade so všetkými pravidlami, môžeme sa rozhodnúť, že vec, na ktorú sa sťažovateľ sťažuje, nezobrazíme alebo ju stiahneme. Máme tiež právo konať, ak niekto povie, že niečo nie je v poriadku, hoci v skutočnosti je to v poriadku.

Protioznámenie

Ak bolo niečo, čo ste zverejnili, stiahnuté, pretože niekto povedal, že to patrí jemu, ale vy si myslíte, že to môžete použiť alebo máte povolenie, môžete nám napísať na adresu copyrightnotices@LEGO.com a povedať nám, prečo si myslíte, že je to v poriadku. Stačí, ak do e-mailu uvediete nižšie uvedené údaje:

  • Podpis dospelého, ktorý hovorí, že môžete hovoriť o veciach, ktoré sú vaše, alebo že nám môžete poslať informácie, ktoré potrebujeme.
  • Povedzte nám, aká vec bola odstránená alebo zablokovaná a kde ju ľudia mohli vidieť predtým.
  • Vysvetlite, prečo si myslíte, že to bola chyba alebo že sa pomýlili.
  • Uveďte svoje meno, adresu, telefónne číslo a e-mail a povedzte, že prijmete list od osoby, ktorá tvrdí, že ste urobili niečo zlé.

Ak nedodržíte všetky pravidlá uvedené v tejto časti, vaše oznámenie o počítadle, v ktorom sa uvádza, že ste neurobili nič zlé, nemusí platiť a spoločnosť LEGO System A/S sa naň nemusí pozrieť.

Spoločnosť LEGO System A/S môže zdieľať vaše Oznámenie o protinávrhu s osobou, ktorá uviedla, že ste urobili niečo zlé. Na odpoveď budú mať približne dva týždne. Ak vás počas tejto doby nepoženú na súd, vaše veci sa môžu vrátiť na internet po 10 až 14 dňoch, ale o tom rozhodujeme my.

Kódex správania a vhodné používanie

Kódex správania LEGO Group je zoznam pravidiel, ktoré platia pre každého, kto navštívi naše webové stránky alebo aplikácie, dokonca aj túto. Ak niekto poruší tieto pravidlá na jednom z našich miest, môže to mať následky aj na iných miestach.

Pravidlá slúžia na to, aby sme sa na všetkých webových stránkach a v aplikáciách, ktoré používame, k sebe správali slušne a láskavo. Nedovoľujeme veci, ako je byť zlý na ostatných, hovoriť desivé veci alebo zverejňovať veci, ktoré sú veľmi zlé, napríklad hovoriť o tom, že niekomu ublížite. Kliknutím na tu si môžete pozrieť všetky pravidlá a informácie o tom, čo je a čo nie je na tejto webovej stránke povolené.

Ako skupina LEGO presadzuje svoj Kódex správania

Náš kódex správania presadzujeme rôznymi spôsobmi. 

Moderovanie

V našej spoločnosti dbáme na to, aby bolo všetko na našich webových stránkach bezpečné a dobré pre všetkých. To znamená, že kontrolujeme všetky veci, ktoré ľudia nahrávajú, ako sú slová, obrázky a videá, aby sme sa uistili, že sú v poriadku a že ich môže vidieť každý.

Keď niekto pošle niečo na naše webové stránky, najprv sa na to pozrie špeciálny počítačový program. Tento program nám pomáha uistiť sa, že je všetko v poriadku.

Na našich webových stránkach používame inteligentné počítačové programy, ktoré pomáhajú kontrolovať slová a obrázky. Niekedy môžu tieto veci obsahovať osobné údaje. Ale nebojte sa, s týmito informáciami narábame naozaj opatrne. Môžete požiadať svojich rodičov, aby vám pomohli prečítať si viac informácií o tejto téme v našich zásadách ochrany osobných údajov . Na kontrolu jazyka a obrázkov používame aj špeciálne počítačové nástroje.

Ale aj napriek všetkým týmto počítačovým pomocníkom sa na veci vždy pozrie skutočný človek, ak je niečo zložité.

Na webových stránkach určených pre deti máme super špeciálne filtre, ktoré prepúšťajú len dobré veci. A hádajte čo? Skutočný človek vždy skontroluje, či je pre deti všetko v poriadku.

Správy používateľov

Ak sa vám na našich webových stránkach alebo v aplikáciách niečo nezdá, povedzte nám to! Ako na to?

- Požiadajte rodičov, aby vám pomohli nahlásiť príspevok kliknutím na toto prepojenie: Zákaznícky servis

- Použite tlačidlo "Nahlásiť" na konkrétny príspevok

Pre austrálskych používateľov: Ak na našej webovej lokalite uvidíte niečo, čo sa vám nepáči alebo vás rozčuľuje, môžete to povedať niekomu, kto vám pomôže. Existuje špeciálna osoba, ktorá sa nazýva austrálsky komisár pre elektronickú bezpečnosť a ktorá vám s tým môže pomôcť.

Ak im chcete o niečom povedať, musíte si zapísať niekoľko vecí:

  • Vaše meno a spôsob, akým vás môžu kontaktovať.
  • Webovú adresu (napríklad odkaz) veci, o ktorej chcete hovoriť, a ďalšie údaje, ktoré vám pomôžu ju nájsť.
  • Povedzte, o čo ide.
  • Povedzte, prečo sa vám nepáči alebo prečo vám vadí.

Môžete požiadať rodičov, aby vám pomohli použiť špeciálny formulár na webovej stránke komisára pre elektronickú bezpečnosť , kde si všetko zapíšete a pošlete im to. Budú vedieť, čo majú urobiť, aby vám pomohli.

Postupy

Ak niečo na našej stránke nie je v súlade s pravidlami, náš tím to preskúma. Kontrolujú, či niekto neporušil pravidlá, ktoré sme zaviedli.

Ak niekto poruší pravidlá, môže sa stať toto:

  • Odstránenie obsahu: Ak je na našej stránke niečo, čo je nebezpečné, nepovolené alebo čo klame ľudí, okamžite to odstránime. To znamená, že ak je niečo v rozpore s pravidlami alebo patrí niekomu inému bez povolenia, odstránime to.  Niekedy veci nemusia byť v poriadku, pretože nie sú v súlade s tým, ako by sme sa mali správať. V takýchto prípadoch ho skontrolujeme a rozhodneme, či ho treba odstrániť.

  • Úprava obsahu (napríklad odstránenie obrázka alebo konkrétneho textu): Ak nie je v poriadku časť toho, čo niekto pošle, môžeme opraviť len túto časť. Ak napríklad nejaký obrázok alebo slová nie sú v poriadku, môžeme ich odstrániť, aby sme ich vylepšili.

  • Dočasné pozastavenie prístupových práv: Ak niekto stále nedodržiava pravidlá a je zlý alebo robí veci, ktoré nie sú v poriadku, možno budeme musieť jeho účet na chvíľu pozastaviť. Môže sa to stať, ak niekto neustále obťažuje ostatných, zdieľa tajomstvá, ktoré by nemal, alebo hovorí veci, ktoré nie sú pravdivé. Ak niekto neustále rozpráva o iných nepravdivé príbehy alebo používa náš systém nahlasovania spôsobom, ktorý nie je férový, možno budeme musieť jeho účet na chvíľu pozastaviť.

  • Trvalé zablokovanie prístupových práv: Ak niekto na našu stránku umiestni naozaj zlé veci, napríklad veci, ktoré ubližujú deťom, okamžite mu zrušíme účet. Môžeme tiež zrušiť účty ľudí, ktorí nedodržiavajú pravidlá, sú zlí alebo si vymýšľajú príbehy o iných. Ak sa niekto pokúsi vyhnúť problémom za to, že predtým nebol milý, možno budeme musieť zrušiť aj jeho účet. 

Predtým, ako urobíme niečo také, ako je zrušenie účtu alebo odobratie prístupu, premýšľame o niekoľkých veciach, aby sme boli spravodliví. Pozrieme sa na:

  • Koľkokrát bolo zverejnené niečo, čo naozaj nie je v poriadku, alebo ak niekto stále hovorí veci, ktoré nie sú pravdivé.
  • Koľko je v porovnaní s ostatnými vecami tých, ktoré nie sú v poriadku.
  • Ako zlé sú veci, ktoré nie sú v poriadku, a či môžu ublížiť ostatným.
  • Tiež sa snažíme pochopiť, prečo niekto niečo urobil alebo prečo niekto niekoho udal.

Ak musíme niečo urobiť kvôli pravidlám, povieme vám prečo. Dáme vám vedieť, čo sa stalo a prečo je to dôležité, a spomenieme pravidlá, ktoré sme zaviedli.

Ako vyriešiť problém, ak si myslíte, že sme urobili chybu

Požiadal nás, aby sme sa znovu pozreli na: Niekedy môžeme odstrániť váš obsah alebo obmedziť vaše konto, ak sa domnievame, že ste porušili pravidlá alebo zákon. V iných prípadoch sa môžeme rozhodnúť, že v súvislosti s nahláseným problémom nebudeme konať. Ak si myslíte, že sme urobili nesprávne rozhodnutie, môžete nás požiadať o jeho preskúmanie. Od momentu, keď vám oznámime naše rozhodnutie, máte 6 mesiacov na jeho napadnutie. Ak to chcete urobiť, požiadajte rodičov, aby sa obrátili na zákaznícky servis a ako predmet e-mailu uveďte "Odvolanie proti rozhodnutiu". Rozhodnutie ešte raz preskúmame a čo najskôr sa vám ozveme.

Získanie pomoci od externej skupiny: V niektorých prípadoch môžete požiadať nezávislú skupinu (tzv. orgán mimosúdneho riešenia sporov), aby vám pomohla vyriešiť problém. Tieto skupiny sú odborníkmi na riešenie takýchto problémov a každá krajina Európskej únie má certifikované skupiny na pomoc. Rodičia môžu nájsť zoznam týchto skupín na webovej stránke Európskej komisie. Ak to vyžaduje zákon, budeme s týmito skupinami spolupracovať, ale nie sme povinní riadiť sa ich rozhodnutiami. Postup sa môže líšiť v závislosti od skupiny a krajiny, v ktorej sa nachádzate. Môžete požiadať svojich rodičov, aby si pozreli ich webovú stránku, kde nájdete viac informácií o tom, ako fungujú.

Pre používateľov v EÚ: Podanie žaloby na súd: Vy a vaši rodičia máte tiež právo podať sťažnosť na súd. Ak si nie ste istí svojimi právnymi možnosťami, rodičia sa môžu poradiť s právnikom.

Pre používateľov v EÚ: Ak ani po rozhovore s nami nie ste spokojní, môžete požiadať o pomoc niekoho iného. V Dánsku existuje špeciálna skupina s názvom koordinátor digitálnych služieb v Digitaliseringsstyrelsen. Počúvajú sťažnosti na dodržiavanie pravidiel pre online veci. Môžete požiadať rodičov, aby vám pomohli nájsť ich kontaktné údaje na adrese https://digst.dk.

Pre austrálskych používateľov: Ak sa nám nepodarí problém odstrániť v primeranom čase, požiadame o pomoc austrálskeho komisára pre elektronickú bezpečnosť.

Vaše sľuby voči nám

Používaním aplikácie sľubujete, že: (1) informácie, ktoré ste uviedli pri registrácii, sú pravdivé a správne; (2) ak sa niečo zmení, aktualizujete svoje informácie; (3) môžete používať aplikáciu a dodržiavať tieto pravidlá; (4) ak máte menej ako 18 rokov, vaša mama alebo otec povedali, že môžete používať aplikáciu; (5) nebudeš používať roboty ani iné zákerné spôsoby používania aplikácie; (6) aplikáciu budeš používať len na dobré veci, nie na nič zlé, nezákonné alebo proti pravidlám; a (7) pri používaní aplikácie budeš dodržiavať všetky pravidlá a zákony.

Naše sľuby pre vás

Veľmi sa snažíme, aby bolo všetko v našej aplikácii správne a aktuálne. Niekedy sa však môžu vyskytnúť chyby alebo veci, ktoré nie sú úplne správne. Je nám ľúto, ak sa to stane.

Pri používaní našej aplikácie sa môžu vyskytnúť veci, ktoré môžu spôsobiť problémy s počítačom alebo tabletom. Spoločnosť LEGO System A/S za to nenesie zodpovednosť.

Chceme, aby ste vedeli, že všetko v našej aplikácii vám poskytujeme tak, ako to je, bez akýchkoľvek špeciálnych sľubov o tom, aké je to dobré. To znamená, že vám nemôžeme sľúbiť, že bude vždy perfektný.

Ak používate našu aplikáciu, musíte byť opatrní a pochopiť, že vám nemôžeme zaručiť, že všetko bude v poriadku. Niektoré pravidlá sa môžu v mieste vášho bydliska líšiť, preto je dobré overiť si aj tie.

Urobiť veci správne

Používateľské meno, heslo a konto uchovávajte v tajnosti. Máte tiež zodpovednosť za všetko, čo sa deje s vaším účtom.

Sľubujete, že nás a ľudí, ktorí nám pomáhajú (napríklad distribútorov aplikácie alebo iných používateľov), ochránite od problémov, ak nás niekto obviní z niečoho, čo ste urobili zle, alebo ak sa niečo pokazí, keď používate aplikáciu alebo svoje konto.

Ak sa niečo stane a my sa budeme musieť brániť, pomôžte nám, prosím, spoluprácou. Možno budeme potrebovať špeciálnych pomocníkov, aby nás bránili.

Starostlivosť o aplikáciu

Môžeme vám zabrániť v používaní aplikácie alebo ju kedykoľvek zmeniť, a to z akéhokoľvek dôvodu.

Môžeme tiež sledovať aplikáciu, aby sme sa uistili, že všetci dodržiavajú pravidlá. Ak niekto poruší pravidlá, možno budeme musieť informovať políciu alebo odstrániť to, čo zdieľal. Môžeme tiež odstrániť veci, ktoré sú príliš veľké alebo sťažujú používanie aplikácie. Snažíme sa len o to, aby aplikácia bola bezpečná a dobre fungovala pre všetkých.

Kontakty

Pre používateľov v EÚ: Máme niekoho, s kým sa môžete poradiť, ak máte otázky týkajúce sa pravidiel alebo správania sa na našej webovej lokalite. Ak sa chceš opýtať na niečo, čo sa týka pravidiel alebo toho, ako sa správame, môžeš požiadať svojich rodičov o pomoc pošli nám správu. Môžete tiež napísať list našej zodpovednej osobe na adresu:

   LEGO System A/S

   Aastvej 1,

   DK-7190 Billund,

   Dánsko

   Do pozornosti: Kontaktná osoba DSA

Pri zadávaní otázky nám nezabudnite uviesť svoje meno a krajinu, v ktorej žijete.

Pre používateľov v EÚ: Osoba, ktorá nám pomáha s online pravidlami v Európe a môže nám pomôcť odpovedať na otázky špeciálnych vládnych oddelení, je kontaktná osoba DSA na adrese DSAInquiries@LEGO.com.

Aktualizácie

Niekedy tu môžeme zmeniť pravidlá. Ak sa tak stane, nové pravidlá sa zobrazia na tejto stránke. Je dôležité, aby ste sa sem raz za čas vrátili a zistili, či sa niečo nezmenilo.

Zákony, ktoré sa uplatňujú

Tieto pravidlá sa riadia dánskymi zákonmi. Ak sa vyskytne nejaký problém týkajúci sa týchto pravidiel alebo aplikácie, mal by sa riešiť na súdoch v Dánsku.

Ale v niektorých osobitných prípadoch, keď zákon stanovuje, že sa môžete obrátiť na iný súd, môžete to urobiť tiež. Aplikácia nemusí byť správna alebo povolená na každom mieste, takže ak ju používate, uistite sa, že je v súlade so zákonmi v mieste, kde sa nachádzate.

Hrajte dobre!

LEGO a logo LEGO sú ochranné známky spoločnosti LEGO Group. ©2025 The LEGO Group.