Умови використання LEGO® для додатків та ігор LEGO для дітей

УМОВИ ВИКОРИСТАННЯ ДЛЯ ДИТЯЧИХ ДОДАТКІВ ТА ІГОР LEGO^®

Останнє оновлення: 24 березня 2024 року

Вступ

Вітаємо! Перш ніж почати користуватися цим додатком або грою, вам слід ознайомитися з деякими важливими правилами. Вони трохи схожі на правила гри, але для використання цього додатка Game. Якщо ви згодні з цими правилами, ви можете користуватися Додатком або Ігрою. Якщо вам не подобаються правила, це теж нормально! Ви не зобов'язані користуватися додатком або грою, якщо не хочете.

Ця програма або гра створена компанією LEGO System A/S у Данії. Коли ми говоримо про «Додаток» у цих Умовах використання, ми маємо на увазі всі цікаві речі, якими ви можете користуватися на своєму телефоні або комп'ютері, наприклад ігри та інші цікаві речі, які можна робити в Інтернеті.

Ця програма призначена для всіх, але якщо вам менше 18 років, для її використання необхідна згода батьків. Якщо ти дитина, перед тим, як почати грати, попроси маму чи тата прочитати ці умови та дозволити тобі користуватися додатком.

Обробка персональних даних

Для отримання додаткової інформації про те, як ми обробляємо ваші персональні дані, ви можете попросити своїх батьків відвідати наш веб-сайт Політика конфіденційності.

Використання матеріалів у додатку

Все, що ви бачите і використовуєте в додатку, наприклад, зображення, слова та інші цікаві речі, належить нам, людям, які створили цей додаток. Ми маємо на це особливі права, так само як ти володієш своїми іграшками. Назви та логотипи, які ви бачите в додатку, належать нам або особам, які надали нам право на їх використання.

Ви обіцяєте не копіювати, не поширювати та не намагатися з'ясувати, як працюють цікаві функції в додатку. Просто насолоджуйтесь використанням додатка та цікавими функціями, не намагаючись робити з ними нічого складного.

Рахунки

У додатку вам може знадобитися створити спеціальний обліковий запис LEGO®, щоб мати більше можливостей або отримати додаткові цікаві речі. Щоб дізнатися більше про обліковий запис LEGO та всі цікаві речі, які можна отримати, попросіть батьків знайти додаткову інформацію на головній сторінці LEGO.com.

Якщо ви не дотримуєтеся правил щодо вашого облікового запису LEGO або не поводитеся належним чином під час користування Додатком, ми можемо бути змушені заборонити вам користуватися певними частинами Додатка або вашим обліковим записом взагалі.

Речі, які ви створюєте

Додаток може дозволити вам спілкуватися з іншими, ділитися ідеями або публікувати цікаві речі, такі як історії, фотографії або відео. Але пам'ятайте, що те, що ви публікуєте, можуть бачити інші користувачі додатка або інших веб-сайтів. Це як ділитися з друзями, тому це не секрет.

Ви надаєте нам дозвіл на використання наданих вами матеріалів

Коли ви ділитеся своїми історіями чи малюнками в додатку, ви все одно залишаєтеся їх власником. Але ви дозволяєте нам використовувати їх у додатку або в інших місцях, що належать нам, наприклад, на нашому веб-сайті або в інших додатках. Ми можемо безкоштовно змінювати те, що ви надсилаєте, або використовувати це для створення нових речей. Крім того, якщо ви надішлете нам цікаві ідеї, ми також зможемо використати їх, щоб створити ще більше цікавих речей для всіх. Ви обіцяєте, що матеріали, якими ви ділитеся, не належать іншим особам, і ви згодні на їх використання.

Все, що ви публікуєте в додатку, належить вам! Цікаві історії, малюнки та все інше, що ви публікуєте, належать виключно вам. Якщо ви щось говорите в додатку, це ваша відповідальність, а не наша. Ми не перевіряємо все, що ви публікуєте, але готові допомогти, якщо вам це потрібно.

Дистриб'ютори/магазини додатків

Ці правила діють між вами та нами, а не між вами та місцями, де ви отримуєте Додаток, такими як Apple, Amazon, Google або іншими. Ми відповідаємо за роботу додатка та всі його цікаві функції, а не ті сайти, з яких ви завантажуєте додаток.

Місця, де ви отримали додаток, наприклад Apple або Google, не зобов'язані виправляти або допомагати вирішувати будь-які проблеми в додатку. Вони не обіцяють, що все буде працювати краще або що вони щось виправлять, якщо щось піде не так.

Ми обіцяємо вирішувати будь-які проблеми або скарги щодо Додатку, а не щодо місць, де ви його отримали. Якщо щось не так з додатком або якщо у когось виникла проблема через додаток, ми вирішимо її.

Якщо хтось скаже, що ми використали в додатку щось, що належить йому, ми самі зв'яжемося з ним і вирішимо цю проблему, а не ті, хто надав вам додаток.

Ви підтверджуєте, що не перебуваєте в країні, в якій, за заявою уряду США, заборонено використовувати цей додаток, і що ви не внесені до списку (наприклад, списку санкцій), який забороняє вам використовувати додаток.

Ви зобов'язуєтеся дотримуватися правил інших компаній, таких як ваш оператор мобільного зв'язку, під час використання цього додатка. Отже, якщо вам кажуть, що ви не можете щось робити, не робіть цього під час використання програми.

Коли ви погоджуєтеся з цими правилами, місця, де ви отримали додаток, наприклад Apple або Google, також можуть переконатися, що ви дотримуєтеся цих правил, оскільки вони також підпадають під їх дію.

Коли ви користуєтеся додатком, ви повинні дотримуватися правил, встановлених компанією, яка надала вам додаток, наприклад Apple або Google, щодо використання додатків. Це як правила, які діють для всіх додатків, які ви завантажуєте звідти.

Забирати чужі речі

Для користувачів із США: Якщо ви вважаєте, що щось на цьому веб-сайті належить вам і не повинно тут бути, ви можете повідомити нас про це! Ви можете попросити батьків допомогти вам скористатися кнопками на веб-сайті, щоб повідомити про це, або ви можете попросити батьків допомогти вам заповнити цю форму скарги , щоб повідомити нас про це.

Повідомлення

Вітаємо! Якщо ви вважаєте, що щось на нашому веб-сайті належить вам і не повинно тут бути, ми готові допомогти. Ви можете написати нам і вказати:

Підпис дорослої людини, який підтверджує, що можна говорити про речі, які належать вам, або що ви маєте право говорити від імені власника.
Веб-посилання (URL) на те, що належить вам, але знаходиться на нашому сайті і не повинно там бути.
Чітко повідомте нам, що саме з вашого майна використовується.
Ваші контактні дані, такі як адреса, номер телефону та електронна адреса, щоб ми могли з вами спілкуватися.
Примітка, в якій ви заявляєте, що ви дійсно вірите в те, що ця інформація не повинна бути тут, і що вся інформація, яку ви надаєте, є правдивою.

Ви можете надіслати нам свою скаргу поштою або електронною поштою: LEGO System A/S, Copyright Notices, Aastvej 1, 7190 Billund, Denmark (Біллунд, Данія). Електронна пошта: copyrightnotices@LEGO.com.

Якщо ви не дотримуєтеся всіх правил, викладених у цьому розділі, ваша скарга щодо використання вашої ідеї іншою особою може не бути розглянута нами.

Якщо ми отримаємо скаргу, яка відповідає всім правилам, ми можемо вирішити не показувати або видалити об'єкт скарги. Ми також маємо право вживати заходів, якщо хтось каже, що щось не так, хоча насправді це можна використовувати.

Контрповідомлення

Якщо щось, що ви опублікували, було видалено, тому що хтось заявив, що це належить йому, але ви вважаєте, що ви маєте право це використовувати або маєте дозвіл, ви можете надіслати нам електронного листа на адресу copyrightnotices@LEGO.com і пояснити, чому ви вважаєте, що це нормально. Просто вкажіть у своєму електронному листі наступну інформацію:

Підпис дорослої людини, що підтверджує, що можна говорити про те, що належить тобі, або що ти маєш право надсилати нам необхідну інформацію.
Розкажіть нам, що саме було видалено або заблоковано і де люди могли це бачити раніше.
Поясніть, чому ви вважаєте, що це була помилка або вони помилилися.
Повідомте своє ім'я, адресу, номер телефону та електронну адресу і скажіть, що ви приймете лист від особи, яка заявила, що ви зробили щось неправильно.

Якщо ви не дотримаєтеся всіх правил, викладених у цьому розділі, ваше заперечення про те, що ви не зробили нічого поганого, може бути не прийняте до розгляду, і компанія LEGO System A/S може не розглядати його.

LEGO System A/S може надати вашу зустрічну заяву особі, яка заявила про ваше порушення. У них буде близько двох тижнів, щоб відповісти. Якщо протягом цього часу вони не подадуть на вас до суду, ваші матеріали можуть знову з'явитися в мережі через 10–14 днів, але рішення залишається за нами.

Кодекс поведінки та належне використання

Кодекс поведінки LEGO Group « » — це перелік правил, які ми встановлюємо для всіх, хто відвідує наші веб-сайти або додатки, навіть цей. Якщо хтось порушує ці правила в одному з наших закладів, це може мати наслідки і в інших закладах.

Правила існують для того, щоб усі були ввічливими та доброзичливими один до одного на всіх веб-сайтах та в усіх додатках, якими ми користуємося. Ми не дозволяємо таких речей, як злість до інших, страшні висловлювання або публікація дуже поганих речей, наприклад, розмов про заподіяння комусь болю. Ви можете натиснути тут, щоб ознайомитися з усіма правилами та дізнатися, що можна, а що не можна робити на цьому веб-сайті.

How the LEGO Group enforces its Code of Conduct

We enforce our Code of Conduct in different ways.

Moderation

In our company, we make sure that everything on our websites is safe and good for everyone. This means we check all the things people upload, like words, pictures and videos, to make sure they are okay for everyone to see.

When someone sends something to our websites, a special computer program looks at it first. This program helps us make sure everything is okay.

We use smart computer programs on our websites to help check things like words and pictures. Sometimes these things might have personal information. But don’t worry, we’re really careful with this info. You can ask your parents to help you read more about this in our Privacy Policy. Also, we use special computer tools to check the language and pictures.

But, even with all these computer helpers, we always have a real person look at things if there’s something tricky.

For websites meant for kids, we have super special filters that only let good things come through. And guess what? A real person always checks to make sure everything is just right for kids.

User reports

If you see something that doesn’t seem right on our websites or apps, tell us! Here’s how:

• Ask your parents to help you to report a post by clicking this link: Customer Service

• Use the ‘Report’ button on a specific post

For Australian users: If you see something on our website that you don’t like or that upsets you, you can tell someone who can help. There’s a special person called the Australian eSafety Commissioner who can help with this.

If you want to tell them about something, you’ll need to write down a few things:

Your name and how they can get in touch with you.
The web address (like a link) of the thing you want to talk about and any other details that help find it.
Say what the thing is about.
Tell why you don’t like it or why it bothers you.

You can ask your parents to help you use a special form on the eSafety Commissioner’s website to write all this down and send it to them. They’ll know just what to do to help.

Procedures

If something on our site doesn’t follow the rules, our team looks into it. They check to see if someone broke the rules we have in place.

If someone did break the rules, here’s what might happen:

Content removal: If there’s something on our site that’s dangerous, not allowed or that tricks people, we take it off right away. That means if something is against the rules or belongs to someone else without permission, we’ll remove it. Sometimes, things might not be okay because they don’t follow how we should behave. In those cases, we check and decide if it needs to be taken down.

Content editing (for example, to delete an image or specific text): If part of something someone sends isn’t okay, we might fix just that part. For example, if there’s a picture or words that are not right, we might take them out to make it better.

Temporary suspension of access privileges: If someone keeps not following the rules and being mean or doing things that aren’t okay, we might need to pause their account for a little while. This can happen if someone keeps bothering others, shares secrets they shouldn’t or keeps saying things that aren’t true. Also, if someone keeps telling stories that aren’t true about others or uses our reporting system in a way that’s not fair, we might need to pause their account for a bit.

Permanent blocking of access privileges: If someone puts really bad things on our site, like stuff that hurts kids, we’ll close their account right away. We might also close accounts of people who keep not following the rules, keep being mean or keep making up stories about others. If someone tries to get around being in trouble for not being nice before, we might need to close their account too.

Before we do anything like closing an account or taking away someone’s access, we think about a few things to be fair. We look at:

How many times something really not okay was posted or if someone kept saying things that aren’t true.
How much of the not-okay stuff there is compared to everything else.
How bad the not-okay stuff is and if it might hurt others.
Also, we try to understand why someone did something or why someone told on someone else.

If we have to do something because of the rules, we’ll tell you why. We’ll let you know what happened and why it’s important, mentioning the rules we have in place.

How to fix a problem if you think we made a mistake

Asking us to look again: Sometimes we might remove your content or limit your account if we believe you broke a rule or law. Other times, we may decide not to take action on something you reported. If you think we made the wrong decision, you can ask us to review it. You have 6 months from when we tell you about our decision to challenge it. To do this, ask your parents to contact Customer Service and use ‘Appeal a Decision’ as the subject of the email. We will look at the decision again and get back to you as soon as we can.

Getting help from an outside group: In some cases, you may be able to ask an independent group (called an out-of-court dispute settlement body) to help solve the issue. These groups are experts in handling these kinds of problems, and each country in the European Union has certified groups to help. Your parents can find a list of these groups on the European Commission’s website. If the law requires it, we will work with these groups, but we are not required to follow their decisions. The process may be different depending on the group and the country you are in. You can ask your parents to check their website for more details on how they work.

For EU users: Taking the issue to court: You and your parents also have the right to take your complaint to court. If you’re unsure about your legal options, your parents may want to speak with a lawyer.

For EU users: If you’re still not happy after talking with us, you can ask someone else to help. In Denmark, there’s a special group called the Digital Services Coordinator at the Digitaliseringsstyrelsen. They listen to complaints about how we follow the rules for online things. You can ask your parents to help you find their contact details at https://digst.dk.

For Australian users: If we can’t fix the problem in a fair amount of time, we’ll ask the Australian eSafety Commissioner to help.

Your promises to us

When you use the App, you promise that: (1) the info you give when you sign up is true and correct; (2) if anything changes, you’ll update your info; (3) you’re allowed to use the App and follow these rules; (4) if you’re under 18 years old, your mom or dad said it’s okay for you to use the App; (5) you won’t use robots or other sneaky ways to use the App; (6) you’ll only use the App for good stuff, not anything bad, illegal or against the rules; and (7) you’ll follow all the rules and laws when you use the App.

Our promises to you

We try really hard to make sure everything in our App is right and up to date. But sometimes there might be mistakes or things that aren’t exactly correct. We’re sorry if that happens.

When you use our App, there might be things that could cause problems for your computer or tablet. LEGO System A/S is not responsible for that.

We want you to know that everything in our App is given to you as it is, without any special promises about how good it is. This means we can’t promise it’ll always be perfect for you.

If you use our App, you need to be careful and understand that we can’t guarantee everything will be just right for you. Some rules might be different where you live, so it’s good to check those too.

Making things right

Keep your username, password and account secret. You’re also in charge of everything that happens with your account.

You promise to keep us and the people who help us (like App distributors or other users) out of trouble if someone blames us because of something you did wrong or if something goes wrong when you use the App or your account.

If something happens and we need to defend ourselves, please help us by working together. We might need to get special helpers to defend us.

Taking care of the App

We can stop you from using the App or change it whenever we want, for any reason.

We might also keep an eye on the App to make sure everyone follows the rules. If someone breaks the rules, we might have to tell the police or remove what they shared. We can also remove things that are too big or make the App hard to use. We’re just trying to keep the App safe and working well for everyone.

Contacts

For EU users: We have someone you can talk to if you have questions about the rules or how we behave on our website. If you want to ask something about the rules or how we act, you can ask your parents to help you send us a message. You can also write a letter to our person in charge at:

LEGO System A/S

Aastvej 1,

DK-7190 Billund,

Denmark

Att: DSA Contact Person

Don’t forget to tell us your name and which country you live in when you ask a question.

For EU users: The person who helps us with online rules in Europe and can help us answer questions from special government departments is the DSA Contact Person at DSAInquiries@LEGO.com.

Updates

Sometimes we might change the rules here. If we do, you’ll see the new rules on this page. It’s important to check back here once in a while to see if anything has changed.

The laws that apply

These rules follow the laws of Denmark. If there’s any problem about these rules or the App, it should be sorted out in courts in Denmark.

But in some special cases where the law says you can go to a different court, you might be able to do that too. The App might not be right or allowed in every place, so if you use it, make sure it’s okay with the laws where you are.