樂高®兒童應用程式和遊戲使用條款

樂高使用條款^® 兒童應用和遊戲

最後更新：2024年3月24日

介紹

你好！在您探索和享受使用此應用程式或遊戲之前，有一些重要的規則需要了解。它們有點像遊戲規則，但適用於這款遊戲應用。如果您接受這些規則，即可使用該應用程式或遊戲。如果你不喜歡這些規則，那也沒關係！如果你不想使用應用程式或遊戲，完全可以不用。

這款應用程式或遊戲是由丹麥的樂高系統有限公司（LEGO System A/S）製作的。在本使用條款中，「App」指的是您可以在手機或電腦上玩的所有有趣的東西，例如遊戲和您可以在網路上做的很酷的事情。

本應用程式面向所有人，但如果您未滿 18 歲，則需要父母的許可才能使用。如果你是孩子，請確保你的爸爸媽媽在開始使用應用程式之前閱讀並確認你可以使用。

個人資訊處理

如需了解更多關於我們如何處理您的個人資料的信息，您可以請您的父母訪問我們的網站。隱私權政策。

您在應用程式中使用的內容

您在應用程式中看到和使用的一切，例如圖片、文字和各種有趣的內容，都歸我們（應用程式的製作者）所有。我們擁有對它的專屬權利，就像你們擁有自己的玩具一樣。您在應用程式中看到的名稱和徽標屬於我們或允許我們使用它們的人。

你承諾不會複製、分享或試圖弄清楚應用程式中那些酷炫功能的運作方式。盡情享受使用該應用程式及其內部的各種有趣功能，不要試圖對其進行任何花哨的操作。

帳戶

在應用程式中，您可能需要建立一個特殊的 LEGO® 帳戶才能執行更多操作或獲得額外的酷炫內容。要了解更多關於樂高帳戶以及你可以獲得的所有酷炫產品的信息，你可以請你的父母訪問 LEGO.com 主頁獲取更多信息。

如果您不遵守樂高帳號的規則，或者在使用應用程式時行為不端，我們可能必須阻止您使用應用程式的某些功能，甚至完全禁止您使用您的帳號。

你創作的東西

該應用程式可以讓你與他人交談、分享想法或發布有趣的內容，例如故事、圖片或影片。但請記住，您分享的內容可能會被使用該應用程式的其他人或其他網站上的用戶看到。所以這就像和朋友分享一樣，因此不算秘密。

您允許我們使用您提交的內容。

當你在應用程式上分享你的故事或繪畫作品等內容時，你仍然擁有它們的所有權。但是您允許我們在應用程式或我們擁有的其他地方（例如我們的網站或其他應用程式）中使用它們。我們可以免費修改您提交的內容或使用它來製作新內容。另外，如果您能為我們提供一些好點子，我們也可以利用這些點子為大家製作更多有趣的東西。你承諾你分享的內容不屬於其他人，並且你同意我們使用它們。

您在應用程式上分享的所有內容都屬於您！你發布的精彩故事、繪畫或其他任何內容都完全屬於你。如果你在應用程式中說了什麼，那是你的責任，不是我們的。我們不必檢查您分享的所有內容，但如果您需要幫助，我們隨時為您服務。

應用程式分銷商/商店

這些規則只適用於你和我們之間，與你獲取應用程式的地方（如蘋果、亞馬遜、谷歌或其他）無關。我們負責維護這款應用程式以及其中所有酷炫的功能，而不是那些讓你下載應用程式的地方。

您獲取該應用程式的地方，例如蘋果或谷歌，沒有義務修復或幫助解決應用程式中的任何問題。他們不承諾會改進它的性能，也不承諾如果出現問題會進行修復。

我們承諾處理與應用程式本身相關的任何問題或投訴，而不是您獲取應用程式的管道。如果應用程式出現問題，或者有人因為應用程式遇到問題，我們會處理。

如果有人說我們在應用程式中使用了屬於他們的東西，我們會負責與他們溝通並解決問題，而不是與你獲取應用程式的地方溝通。

您承諾您不在美國政府禁止使用此應用程式的國家/地區，也不在任何禁止使用此應用程式的名單（例如製裁名單）上。

您承諾在使用本應用程式時遵守其他公司（例如您的手機服務提供者）的規則。所以，如果他們說你不能做某事，那麼在使用應用程式時就不要做這件事。

當你同意這些規則時，你取得該應用程式的地方（例如 Apple 或 Google）也可以確保你遵守這些規則，因為它們也受這些規則的約束。

當您使用應用程式時，您必須遵守您獲取該應用程式的平台（例如 Apple 或 Google）制定的應用程式使用規則。這就像他們對所有從那裡下載的應用程式都制定的規則一樣。

拿別人的東西

適用於美國用戶：如果您認為本網站上的內容屬於您，並且不應該出現在這裡，您可以告訴我們！你可以請父母幫忙使用網站上的按鈕來檢舉，或者你可以請父母幫忙填寫這份表格。投訴表請告知我們。

注意

你好！如果您認為我們網站上的某些內容屬於您，並且不應該出現在這裡，我們很樂意提供協助。您可以寫信給我們，信中可以包含以下內容：

這是成年人的簽名，表示你可以談論屬於你的事情，或者你可以代表所有者談論這些事情。
指向您網站的連結（URL）出現在我們的網站上，但不應該出現在這裡。
請明確告知我們哪些是屬於您的內容正在被使用。
請提供您的聯絡方式，例如地址、電話號碼和電子郵件地址，以便我們與您聯絡。
附上一張紙條，說明你真心認為這些東西不應該出現在這裡，你提供的所有資訊都是真實的。

您可以透過郵寄或電子郵件向我們發送您的投訴：LEGO System A/S, Copyright Notices, Aastvej 1, 7190 Billund, Denmark 電子郵件：copyrightnotices@LEGO.com。

如果您不遵守本節的所有規則，我們可能不會接受您關於他人盜用您創意的投訴。

如果我們收到符合所有規定的投訴，我們可能會決定不展示或撤下被投訴的內容。如果有人說某件事是錯的，而實際上使用它是沒問題的，我們也有權利採取行動。

反通知

如果您發布的內容因有人聲稱其所有權而被刪除，但您認為您可以合法使用或已獲得授權，您可以發送電子郵件至[電子郵件地址]與我們聯繫。 copyrightnotices@LEGO.com 請告訴我們你為什麼認為這樣做沒問題。請在郵件中包含以下詳細資訊：

成年人的簽名，表示可以談論屬於你的事情，或允許你向我們發送我們需要的資訊。
請告訴我們哪些內容被刪除或封鎖了，以及人們之前可以在哪裡看到這些內容。
解釋一下你為什麼認為這是一個錯誤或他們弄錯了。
請留下您的姓名、地址、電話號碼和電子郵件地址，並表示您會接受指責您做錯事的人寄來的信件。

如果您不遵守本節中的所有規則，您提交的證明您沒有做錯任何事的反通知可能無效，樂高系統有限公司也可能不會查看。

樂高系統有限公司可能會將您的反通知分享給聲稱您做錯事的人。他們大約有兩週時間回覆。如果在此期間他們沒有起訴你，你的內容可能會在 10 到 14 天後恢復在線，但這取決於我們的決定。

行為準則和適當使用

這樂高集團行為準則這是一份規則列表，適用於所有造訪我們網站或應用程式的用戶，包括本網站或應用程式的用戶。如果有人在我們其中一個場所違反這些規定，那麼在其他地方也可能會產生後果。

這些規則是為了確保我們在使用的所有網站和應用程式上都能互相友善相待。我們不允許對他人惡言相向、發表恐怖言論或發布非常糟糕的內容，例如談論傷害他人。您可以點選這裡查看本網站的所有規則，了解哪些行為可以做，哪些行為不可以做。

樂高集團如何執行其行為準則

我們以不同的方式執行我們的行為準則。

適度

我們公司確保網站上的所有內容對每個人都安全無害。這意味著我們會檢查用戶上傳的所有內容，例如文字、圖片和視頻，以確保它們適合所有人觀看。

當有人向我們的網站發送內容時，一個專門的電腦程式會先對其進行檢查。這個程序可以幫助我們確保一切正常。

我們在網站上使用智慧型電腦程式來幫助檢查文字和圖片等內容。有時這些東西可能包含個人資訊。但請放心，我們對這些資訊非常謹慎。你可以請父母幫你閱讀更多相關內容。隱私權政策。此外，我們還使用專門的電腦工具來檢查語言和圖片。

但是，即使有了這些電腦輔助工具，如果遇到棘手的問題，我們仍然會安排真人來查看。

對於兒童導向的網站，我們有非常特殊的過濾器，只允許優質內容通過。你知道嗎？真人會仔細檢查，確保一切都適合孩子。

使用者報告

如果您在我們的網站或應用程式上發現任何不妥之處，請告訴我們！方法如下：

• 請你的父母點擊此鏈接，幫助你舉報帖子：客戶服務

• 使用特定貼文上的「檢舉」按鈕

適用於澳洲用戶：如果您在我們網站上看到任何您不喜歡或令您不快的內容，您可以告訴能夠提供幫助的人。澳洲網路安全專員是一位專門負責此事的人員，他可以提供協助。

如果你想告訴他們一些事情，你需要寫下一些東西：

您的姓名以及他們可以聯繫到您的方式。
你想討論的內容的網址（類似連結）以及有助於找到它的任何其他詳細資訊。
說清楚這東西是關於什麼的。
說出你不喜歡它的原因，或為什麼它會讓你感到困擾。

你可以請父母幫你使用一種特別的形式關於網路安全專員的網站把這些都寫下來發給他們。他們會知道該如何提供幫助。

程式

如果本網站上的內容違反了規則，我們的團隊會進行調查。他們會檢查是否有人違反了我們制定的規則。

如果有人違反了規則，可能會發生以下情況：

內容移除：如果我們的網站上有任何危險的、不允許的或欺騙用戶的內容，我們會立即將其刪除。這意味著如果某些內容違反規則或未經許可屬於他人，我們將刪除它。有時候，事情之所以會不順利，是因為它們不符合我們應該有的行為。在這種情況下，我們會進行檢查並決定是否需要將其刪除。

內容編輯（例如，刪除圖像或特定文字）：如果有人發送的內容有一部分不合適，我們可能會只修改那一部分。例如，如果圖片或文字不合適，我們可能會將其刪除，使內容更好。

暫時中止存取權限：如果有人持續不遵守規則，行為惡劣或做出不恰當的事情，我們可能需要暫時凍結他們的帳號。如果有人不斷騷擾他人、洩漏不該洩漏的秘密或不斷說不真實的話，就可能發生這種情況。此外，如果有人不斷編造關於他人的不實故事，或以不公平的方式使用我們的舉報系統，我們可能需要暫時暫停他們的帳戶。

永久阻止存取權限：如果有人在我們的網站上發布非常糟糕的內容，例如傷害兒童的內容，我們將立即關閉他們的帳戶。我們也可能會關閉那些屢次不遵守規則、屢次惡意攻擊他人或屢次編造關於他人故事的人的帳戶。如果有人試圖逃避先前因行為不端而受到的處罰，我們也可能需要關閉他們的帳戶。

在採取任何行動（例如關閉帳戶或取消某人的存取權限）之前，為了公平起見，我們會考慮一些事情。我們來看：

有多少次發布了非常不妥的內容，或是有人不斷說一些不實的話。
與其他內容相比，那些不好的東西佔了多大比例？
這些不妥的事情有多糟糕，以及它們是否會傷害他人。
此外，我們也會試著了解某人為什麼會做某件事，或為什麼有人會告發他人。

如果因為規則要求我們必須做某件事，我們會告訴你原因。我們會告知您發生了什麼事以及為什麼這件事很重要，並提及我們現行的規則。

如果您認為我們犯了錯誤，該如何解決問題？

請我們再次審視。：如果我們認為您違反了規則或法律，我們可能會刪除您的內容或限制您的帳戶。有時，我們可能會決定不對您舉報的事情採取行動。如果您認為我們做出了錯誤的決定，您可以要求我們重新審查。自我們告知您決定之日起，您有 6 個月的時間提出異議。為此，請你的父母聯繫客戶服務郵件主題請使用「對決定提出上訴」。我們會再次審視這個決定，並儘快回覆您。

向外部團體尋求協助：在某些情況下，您可以請求一個獨立的團體（稱為庭外糾紛解決機構）來協助解決問題。這些團體是處理此類問題的專家，歐盟每個國家都有經過認證的團體提供協助。您的父母可以在歐盟委員會網站上找到這些團體的名單。如果法律要求，我們會與這些團體合作，但我們沒有義務遵循他們的決定。具體流程可能因團體和所在國家而異。你可以請父母查看他們的網站，以了解更多關於他們如何運作的詳細資訊。

適用於歐盟用戶：將此事訴諸法庭：你和你的父母也有權將你的投訴提交給法院。如果你不確定自己的法律選擇，你的父母可能需要諮詢律師。

適用於歐盟用戶：如果您和我們溝通後仍然不滿意，您可以請其他人幫忙。在丹麥，Digitaliseringsstyrelsen 設有一個名為「數位服務協調員」的特殊小組。他們會聽取關於我們遵守網路規則情況的投訴。你可以請父母幫忙找他們的聯絡方式。 https://digst.dk。

適用於澳洲用戶：如果我們無法在合理的時間內解決問題，我們將請求澳洲網路安全專員提供協助。

你對我們的承諾

當您使用本應用程序時，您承諾：(1) 您註冊時提供的信息真實無誤；(2) 如有任何變更，您將及時更新您的信息；(3) 您有權使用本應用程序並遵守這些規則；(4) 如果您未滿 18 歲，您的父母已同意您使用本應用程序；(5) 您不會使用機器人或其他不正當手段使用本應用程序；(6)您只會將本應用程式用於正當用途，不會用於任何不良、非法或違反規則的用途；以及 (7) 您在使用本應用程式時將遵守所有規則和法律。

我們對您的承諾

我們竭盡全力確保應用程式中的所有內容都是正確且最新的。但有時可能會出現錯誤或不完全正確的地方。如果發生這種情況，我們深表歉意。

當您使用我們的應用程式時，可能會出現一些導致您的電腦或平板電腦出現問題的情況。樂高系統有限公司對此不承擔責任。

我們想讓您知道，我們應用程式中的所有內容都是按原樣提供的，不對其品質做出任何特殊承諾。這意味著我們不能保證它總是完全符合您的需求。

如果您使用我們的應用程序，您需要謹慎並理解我們無法保證一切都完全符合您的需求。你所在地區的規定可能有所不同，所以最好也檢查一下。

把事情做對

請務必妥善保管您的使用者名稱、密碼和帳號資訊。您也負責您帳戶發生的一切。

您承諾，如果有人因為您的錯誤行為而責怪我們，或者如果您在使用應用程式或您的帳戶時出現問題，您將使我們和幫助我們的人（例如應用程式分發商或其他用戶）免受麻煩。

如果發生什麼事，我們需要自衛，請大家團結起來幫助我們。我們可能需要一些特別的幫手來保護我們。

維護應用程式

我們可以隨時出於任何原因阻止您使用該應用程式或對其進行更改。

我們還可以密切關注該應用程序，確保每個人都遵守規則。如果有人違反規則，我們可能必須報警或刪除他們分享的內容。我們也可以刪除體積過大或使應用程式難以使用的內容。我們只是想確保應用程式的安全性和良好運行，讓每個人都能滿意。

聯絡方式

適用於歐盟用戶：如果您對網站規則或我們的運作方式有任何疑問，我們有專人可以為您解答。如果你想問一些關於規則或我們行為準則的問題，你可以請你的父母幫你。給我們留言。您也可以寫信給我們的負責人，地址是：

LEGO System A/S

Aastvej 1,

DK-7190 比隆

丹麥

Att: DSA Contact Person

提問時，別忘了告訴我們您的姓名和您所在的國家。

適用於歐盟用戶：負責協助我們了解歐洲線上規則並能幫助我們解答政府部門相關問題的人員是DSA聯絡人。 DSAInquiries@LEGO.com。

更新

有時我們可能會改變這裡的規則。如果這樣做，您將在本頁看到新規則。定期查看此頁面，看看是否有任何變化，這很重要。

適用的法律

這些規則遵循丹麥法律。如果這些規則或應用程式有任何問題，都應該在丹麥法院解決。

但在某些特殊情況下，如果法律允許你向其他法院提起訴訟，你也可能這樣做。該應用程式可能並非在所有地方都適用或允許使用，因此如果您使用它，請確保它符合您所在地的法律。